to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Kartımın bloke edilme ...sebebi olarak, bir dönem asgari borcunu ödememem gösterildi ancak şu anda kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen blokem hâlâ kald
Ziraat hesabımdaki blokemin kaldırılmasını istiyorum. Borcumu ödemek için hesabıma para transfer ettim fakat şimdi saçma... prosedürünüz yüzünden ikinci defa ne paramı çekebiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. Borcunu öde, hesap blokesini kaldıralım diyorsunuz borcu ödettirmiyorsunuz. Ben nakit avans
Ziraat Bankası kredi kartımda, mobil uygulamada asgari tutarı ödeyince nakit avansın açılacağı yazdığı için borcumu buna... güvenerek ödedim. Asgari borcumu 15.05.2026 Cuma günü yatırdım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan nakit avans kullanamıy
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda bugün mobil internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “n...akit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz bir şekilde nakit avans çekebiliyorken, şu anda hiçbi
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün gece saat 05.00 civarında 290 TL tutarında nakit avans kullandım. Daha sonra aynı g...ün akşam saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu 290 TL’lik borcu tamamen ödedim. Ödemeden sonra sabah uygulamaya girdiğimde borç kısmında 0 TL görünüyordu ve borç sa
"Teşekkürler düzeldii"
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait yaklaşık 12.000 TL borcumu 17 Nisan tarihinde tamamen ödememe rağme...n kartımda bulunan nakit avans özelliği hâlâ açılmıyor. Daha önce kartıma kısıt getirildiğine dair bir SMS aldım ancak herhangi bir blokaj mesajı almadım. Borcu kapatmama rağmen n
15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan Ziraat cep şube üzerinden 15.000 TL tutarında taksitli n...akit avans kullandım. Aynı gece saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL aktararak, aynı saatlerde cep şube üzerinden bu taksitli nakit avansı tamamen kapattım. Bu işle
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın nakit avans borcunu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı bir tü...rlü kaldırılmadı. Yaklaşık 1 aydır kartımı ne internet alışverişinde ne de nakit avans işlemlerinde kullanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 37.167 TL borcum varken, hiçbir harcama yapmamama rağmen hesap kesi...m tarihim olan ayın 2’sinde borcumun 39.167 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir harcama veya işlem görünmüyo
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
Ziraat Bankası’na ait babamın Bankkart kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen, kart üzerindeki nakit avans iş...lem kısıtı bir aydan fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Borcun tamamen kapatılmış olmasına rağmen bu kısıtın devam etmesi bizi mağdur ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası h...esabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır nakit avans işlem kısıtı devam ediyor ve bu kı...sıt bir türlü kaldırılmıyor. Kart borcumu kapatmış olmama rağmen nakit avans kullanamamak mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtının kaldı
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda hem harçlık avans hem de kredi kartı kısmındaki nakit avans yaklaşık 1 haftadır, b...ir önceki dönemde asgari tutardan kalan borcu ödemediğim için kısıtlanmıştı. Ekranda asgari tutarı ödediğim takdirde bu kısıtlamanın kaldırılacağı yazıyordu. Dün asgari tutar borc
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum Genç Kart ile dün gece 1.200 TL tutarında nakit avans çektim. An...cak aradan yaklaşık 9–10 saat geçmesine rağmen bu işlem hâlâ borç kısmında görünmüyor. Çektiğim nakit avansın borç hareketlerinde yer almaması beni endişelendiriyor. İleride bu tu
Ziraat Bankası kredi kartımdaki nakit avans borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 13 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyo...rum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen kartım üzerindeki nakit avans kısıtı bir türlü kaldırılmadı. Uzun süredir hem nakit avans kullanamıyorum hem de kartımı aktif şe
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde 25.000 TL tutarında taksitsiz nakit avans kullandım. Bu işle...me istinaden, 17 Ekim 2025 hesap kesim tarihli ekstreme 250 TL nakit avans ücreti, 37,50 TL BSMV (komisyon), 95,63 TL KKDF, 637,50 TL nakit avans faizi ve 95,63 TL BSMV (faiz) olma
Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. 7.11.2025 tarihinde kredi borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 3 gündür naki...t avans çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yusufeli şubesine bağlıyım ve işlemi hem ATM’den hem de dijital kanallardan denedim. Her seferinde “Nakit avans işleminiz gerçekleştirile
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı kullanarak bugün sabah mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi yapmak ist...edim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımın limiti, borcu ya da aktifliğiyle ilgili bir sorun olmadığını da kontrol ettim. Sorunun neden
01.09.2025 tarihinde maaş bankam olan Tarsus Ziraat Bankası Makam Şubesi’ne kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvu...rdum. Akşam saatlerinde başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj aldım ve kartım yapılandırma kapsamına alınmadı. Şubedeki müşteri temsilcimle görüştüğümde, yalnızca 10 Temmuz ve ö
Ziraat Bankası kredi kartımın gecikmiş borcu olmamasına rağmen, kullanıma açıkken bir anda 'sanal POS işlemlerine kapalı...dır' demeye başladı. Nakit avans da çekemiyorum, kartımı da kullanamıyorum. Daha 5 gün önce kullanabiliyordum. Acilen yardımcı olursanız sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
