to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabım Blokeli, Borç Ödeyemiyorum ve Para Çekemiyorum
Ziraat hesabımdaki blokemin kaldırılmasını istiyorum. Borcumu ödemek için hesabıma para transfer ettim fakat şimdi saçma prosedürünüz yüzünden ikinci defa ne paramı çekebiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. Borcunu öde, hesap blokesini kaldıralım diyorsunuz borcu ödettirmiyorsunuz. Ben nakit avans, ek hesaptan para vs. Kullanmadım. 6 yıldır Ziraat müşterisiyim. İkinciye bu sıkıntıyı yaşıyorum ve böyle basit bir şeyi telefonla dahi çözemiyorsunuz çünkü hiçbir şubeniz telefona cevap vermiyor. Kütahya, Bursa dahilinde konuşuyorum. Hesap blokemin derhal kaldırılmasını istiyorum. Artık yıldık.
Hesap Numarası: 179-91246712**
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kart borcumu otomatik olarak çekmişsiniz. Hesabımda hala bloke mevcut. İçerideki kalan para da sizin oldu herhalde. Daha önce de buraya yazdım hemen çözdünüz. Sorunumu çözün. Her bilgiyi verdim, bana ulaşıp neyi soracaksınız, neyi öğreneceksiniz. 2 tuşa basıp her haltımızı, her şeyi görebiliyorsunuz. Çözüm istiyorum. 2019'dan beri Ziraat müşterisiyim, ihracat sebebiyle başka bankalarda da hesabım var bu saçmalığı sadece sizinle yaşıyorum.
Otomatik cevap vermişsiniz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, şubeyi arayın diyorlar. Biz blokeye hiçbir şey yapamayız diyorlar. Müşteri hizmetlerinin, hizmet sınırını da bilmiyorsunuz galiba. Müşteri hizmetleri bu konuyla alakalı hiçbir şey yapamaz. Şubelerinize de bizzat şubeye gitmeden ulaşabilene helal olsun.
