to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Sarıgöl şubesinde maaş müşterisiyim. Alaşehir'de yaşıyorum. Bankada bir işim olduğunda Sarıgöl'deki müşteri temsilcimle görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcimi aradığımda ya çok zor ulaşıyorum ya da hiç ulaşamıyorum. Başka ilçede yaşadığım için, şubeye gitmem için ilçe değiştirmem gerekiyor. Çok basit konular için ilçe değiştirmek istemiyorum. Müşteri temsilcimin Alaşehir'deki şubeden atanmasını istediğimde, Sarıgöl'de maaş müşterisi olduğum için mümkün olmadığını söylediler. Şube müdürü, mademki değişmiyor, ben aradığımda müşteri temsilcim her zaman telefonumu açıp bana yardımcı olabilmeli. Çok yoğun oluyorsa banka 1 memur fazladan çalıştırıp bu sorunu çözmeli. Hâlâ bu kadar basit konularla uğraşmak insanı yıldırıyor.
Banka ile yaşadığım bir problemi anlatmak istiyorum. Ben daha önce Ziraat Bankası Okmeydanı şubesi ile maaş müşterisi olarak çalışıyordum fakat iş yeri değişikliğim nedeniyle Gaziosmanpaşa şubesine geçiş yaptım. Fakat eskiden açmış olduğum hesaplarım hâlâ Okmeydanı şubesinde görünmekte. Hesabımdan p...
Sağlık Bakanlığı çalışanı olarak, maaş müşterisi olduğum banka ile gerek telefon gerek e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşa...
Ziraat Bankası ana şubemi arıyorum işlem yapmak için ama hiçbir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 10-15 kere aradım, neden telefonlara bakılmıyor? Neden geri dönüş sağlanmıyor? Anlamış değilim. Çalıştığım bankayla iletişim kuramıyorum. Resmen böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bu soru...
Ziraat Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisine ara ödeme yapmak istiyorum, fakat bu kadar basit bir işlemi bile gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılıkta verilen iletişim numarasını gün içinde defalarca aradım, kimse telefona bakmıyor, sadece santral çıkıyor. Yeni gıda çarşısı şubesi’ne gittiğimde is...
Ziraat Bankası müşteri temsilcime defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Basit işlemler için bile şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Çalışan biri olarak izin almak zor oluyor. Müşteri temsilcimin değişmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar