to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Ocak dönemi motorlu taşıtlar vergisi ödememi Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden kredi kartımla yaptım. Ödeme ekranında “taksitli” ve “peşin” şeklinde iki seçenek vardı, ben özellikle taksitli seçeneğini işaretleyerek devam ettim. Ancak sistem, taksit sayısını seçmeme izin vermeden işlemi onaylamak zorunda bıraktı.
İşlem sonrasında kredi kartı provizyon hareketlerimde ödemenin taksitlendirilmiş olarak görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmemde, sonradan taksitlendirilecek herhangi bir işlemimin olmadığı söylendi ve sorunum çözülmedi.
Ben, 3.451 TL tutarındaki bu MTV ödememin, ödeme esnasında seçtiğim şekilde taksitli olarak gerçekleştirilmesini veya bu işleme özel sonradan taksitlendirme seçeneğinin açılmasını talep ediyorum. Ödemeyi yaparken özellikle taksitli seçeneğini seçmiş olmama rağmen bunun yansımaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla Ziraat mobil uygulaması üzerinden iki adet MTV vergisi ödemesi yaptım. Mobil uygulamada taksit seçeneği görünmedi ve ödeme işlemini tek çekim olarak tamamlamak zorunda kaldım. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden ...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcamada, slipte açıkça 'vergi' ibaresi görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır sonradan taksitlendirme işlemini yapamıyorum. Normal şartlarda bu tür harcamalarda taksitlendirme seçeneği çıkması gerekirken, sistem üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme işl...
26.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 6.060 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ancak ödeme provizyonda görünmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda nedenini sordum. Sonrasında ödemeyi taksitlendirmek istediğimi belirttim fakat fatura kapsamında göründüğü için taksitlendirme ya...
Yorumlar