to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 50.000 TL para transferi yaptım ve bu parayı mobil bankacılık üzerinden arkadaşıma göndermek istedim. Bu işlem sırasında mobil bankacılığım “güvenlik nedeniyle” kapatıldı. Tekrar giriş denememde bankayı aramam gerektiği uyarısı aldım, bankayı aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ben Iğdır ilinde yaşıyorum ve çalıştığım bölge gereği Torbalı/İzmir şubesine gitmem gerekiyor. Ancak hem şehir dışında olmam hem de yolların kar nedeniyle kapalı olması sebebiyle şubeye gitmem fiilen mümkün değil. Torbalı/İzmir şubesini 5 gündür arıyorum, santral müşteri temsilcisine aktarıyor fakat telefona bakan hiç kimse yok.
5555_bys26023485 referans numarasıyla 4 gün önce şikayet kaydı da oluşturdum, ancak bu şikayetime de şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem parama erişemiyorum hem de banka ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
İnternet/mobil şubemin yeniden ve ivedilikle açılmasını, Ziraat Bankası hesabımdaki paramın başka bankadaki hesabıma aktarılmasını ve Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16:34’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bireysel hesabımdan kendi hesabıma 500 TL para transferi yaptım. İşlem onayı verilmesine ve dekont görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili canlı destek hattına bağlandığımda, benden en az 5000 TL ya...
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 saat yaklaşık 23.30 sularında başka bir hesaba 100.000 TL göndermek isterken hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O dakikadan bu yana hesabıma tamamen erişemiyorum ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Karşıma sürek...
08.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki VakıfBank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla giriş yaparak hesabıma para yatırmak istedim. Ancak VakıfBank ATM’si yatırdığım 4.510 TL’yi yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. 9 gündür mağdurum. Olay sonrası Ziraat Bankası müşteri temsilcisini arayarak durumu bild...
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi...
08.09.2025 tarihinde Kırklareli Adliyesi VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma kartsız işlem (Ziraat tek şifre) ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, bugün 03.10.2025 olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi ve yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçt...
Yorumlar