to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat Ziraat Şubesinde Euro Transferi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası Manavgat Şubesi nezdindeki hesabıma Fransa’dan 3 Nisan tarihinde 860 euro tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem muhabir bankada gözükmesine rağmen, bana en geç 7 Nisan’a kadar ulaşması gereken para hala hesabıma geçmemiştir.
Şubeden uzakta yaşadığım için yalnızca telefon ile ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Operatöre her bağlandığımda “yetkiliye aktarıyorum” denmesine rağmen Manavgat Ziraat Şubesi’nde bir yetkiliye asla bağlanamıyor, durumumla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Paramın daha fazla gecikmeden acilen hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorunum kısa zamanda çözüldü
