Madeni Döviz Bozdurma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum


Ziraat Bankası Kadıköy Kızıltoprak Şubesi’ne elimde bulunan bozuk madeni dolar, euro, sterlin ve Kron paraları bozdurmak için başvurdum. Ancak şube, bu madeni dövizleri kabul etmedi. Yaklaşık 1 aydır bu konuda çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hangi şubenin bu tür madeni dövizleri kabul ettiğine dair açık bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını, ayrıca bana ulaşarak konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: O*** Ö****, 5513****13.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


