Ziraat Bankası Mobil Süper Şube İptal Talebi Gecikti, Maaşım Hesaba Yatmadı

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım için mobil bankacılık üzerinden “süper şube” iptal talebi oluşturdum. İşlemi cuma günü yaptım ancak bugün maaş günüm olmasına rağmen iptal süreci tamamlanmadığı için maaşım hesabıma yatmadı ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Mobil işlem sırasında tarafıma verilen 991885 ve 991806 belge takip numaralarıyla sürecin hızlanmasını beklerken, şube ile görüştüğümde bana yalnızca mobilden iptal talebi yapmam gerektiği, başka çözüm yolu olmadığı söylendi. Ancak iptal süreci hâlâ sonuçlanmadığı için maaşımı alamıyor, ödemem gereken borçlarımı ve diğer finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum.

Ziraat Bankası’ndan, bu belge takip numaraları üzerinden süper şube iptal sürecimin bugün mesai saatleri içinde en hızlı şekilde tamamlanmasını ve maaşımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.