to read complaints and reviews, or file yours.Lounge Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek
29 Ekim 2024 13:439.264
Ziraat Prestij Plus kartı sahibiyim. 21 Ekim 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı lounge'a tüm denemelerime rağmen giriş yapamadım. Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım, kartla ilgili hiçbir problem olmadığını, kartımın yurt içi ve dışı aktivasyonunun normal olduğunu söyledi. Sonra kartı lounge hizmetlerine verdim, kabul etmedi. Ardından Lounge Key uygulamasını yükledim ama o da başarılı olmadı.
29 Ekim 2024 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
