KYK Bursumun Kaybolan 500 TL'si Ve Anlaşılmaz Hesap Hareketleri

Benim 3000 TL KYK bursum var dün gece 3000 TL yattı ama kullanılabilir bakiye 2500 TL gözüküyordu, o parayı diğer kartıma attım hesapta 500 TL kaldı ama kullanılabilir bakiye 0 gözüküyordu. Sabah oldu. Şimdi baktım o para gözükmüyor hesapta. Harçlık avans limiti de dün 2000 TL gözüküyordu, kullanılabilir bakiye 1500 TL, bakiye -500 diyordu bugün 3000 TL kullanılabilir bakiye var onu da anlamadım. Ayrıca ben harçlık avans da kullanmadım hiç 500ü ona kesmiş olarak gözüküyor. Harçlık avans tahsilatı diyor ama ben genç kartı kullanmıyorum hiçbir zaman, hep normal hesabımın kartını kullanıyorum. Kredi borcum var ama her ay düzenli asgarisini ödüyorum. 500 TL param arada kaynadı yok oldu. Bunun neden olduğuna dair bir açıklama ve paramın iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda. Şimdiden teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





