Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Bursum Yatmadı, Ziraat Bankası Hesabım Blokeli Ve Bilgilendirilmedim

20 Kasım 12:22
133

18 Kasım’da yatması gereken KYK bursum Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde ise hiçbir hesabım görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın blokeli olduğu belirtilip herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon otomatik olarak kapanıyor. Kartımın neden bloke edildiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve daha önce de bu konuda bir uyarı almadım. Şu anda bursumun yatmaması dışında başka bir maddi mağduriyetim yok ancak bilgi alamadığım ve mağdur edildiğim için çok endişeliyim.

En azından müşteri hizmetleri tarafından aranıp detaylı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Burs Hesabım Ve Kartım Blokeli, Bilgilendirme Yapılmadan Erişimim Engellendi

Nisanur
13 Kasım 13:16
376
kyk-burs-hesabim-ve-kartim-blokeli-bilgilendirme-yapilmadan-erisimim-engellendi-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Takibi Yapılamıyor Burs Ödemesi De Hesabıma Geçmedi

Melek
12 Kasım 13:01
564
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-2.jpg
ziraat-bankasi-kart-takibi-yapilamiyor-burs-odemesi-de-hesabima-gecmedi-1.jpg

Sudenaz
31 Aralık 2022 17:52
2.727

KYK Bursum Zamanında Yatmadı, Mağdur Oldum

Muhammed
13 Haziran 03:57
326

KYK Bursum Hesabıma Yatırılmadı Maddi Sıkıntı Yaşıyorum

Cemre
19 Kasım 23:18
86
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri