to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’tan Kredi Kartı Teslimatı İçin 9 Günlük Sessizlik
Ziraat Bankası’na ait yeni kredi kartım 16 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Elimdeki gönderi numarası 5000*******63 ve bugün itibarıyla kartımı 9 gündür bekliyorum.
Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman ulaşamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine durumumu ilettim ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma halen bir bilgi verilmedi. 16 aralıktan itibaren tam 13 gün oldu. Kartımı ivedi bir şekilde bana teslim edilmesini istiyorum
