to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanlış Adresinizde Yok Bildirimi Ve Teslim Sorunu
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 5000*******10 takip numaralı gönderim için 11 Mart 2026 tarihinde Kuryenet’ten “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak teslim denemesi yapıldığı iddia edilen zaman diliminde adresimdeydim, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım.
Daha önce VakıfBank kartımda da aylarca benzer bir sorun yaşamış ve aynı şekilde ihmalkarlıkla karşılaşmıştım. Aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum. Kuryenet’e ulaşmak mümkün olmadığı için durumu kendilerine bildirme imkanım da olmadı.
Kartımın en kısa sürede gerçekten dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste yoktunuz” dönüşlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kartım ertesi gün teslim edildi. Teşekkür ederim.
