Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Yapılmadı, Kartım Şubede Bekliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Kuryenet Teslimat Yapılmadı, Kartım Şubede Bekliyor Ve Çözüm Sunulmuyor
02 Aralık 15:05
-

Ziraat Bankası’na ait banka kartım cumartesi günü basılıp Kuryenet’e teslim edildi ve adrese teslim için gelindiği söylenmesine rağmen o gün de, 1 Aralık tarihinde de kimse kapımı çalmadı, telefonum da aranmadı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde ifade yer alıyor ve kartım şu an şubede görünüyor.

Tüm gün evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de bir telefon araması aldım. Kuryenet’i aradığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamadım, telesekreter direkt görüşmeyi sonlandırdı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde de bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Kartımın şubede bekletilmeden, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

02 Aralık 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Bildirim Sorunu

19 Ocak 01:01
3.009

Şüpheli Arama Deneyimi Sonrası Hızlı Müdahale Ve Güvenlik Önlemi

20 Ağustos 12:19
1.180
Şüpheli Arama Deneyimi Sonrası Hızlı Müdahale Ve Güvenlik Önlemi

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım 14:35
136
ziraat-bankasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kartım İptal Edildi, Hesabıma Erişemiyorum

13 Ekim 21:31
351

ATM'de Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 23:01
490
atmde-kaybolan-para-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri