Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Açıklanamayan 290 TL İptal İşlemi

Mustafa · 2026-03-30T11:31:00+03:00

29.03.2026 tarihinde saat 08:06 civarında Ziraat Bankası vadesiz hesabımda, “4824650214122515 iptal işleminin prepaid vadesiz hesaba ait bsden gelen ft” şeklinde bir açıklama ile 290 TL tutarında bir işlem gördüm. Pazar günü işlem olmazken bu hareketin ne olduğunu ve neye istinaden yapıldığını anlamış değilim, çünkü böyle bir işlem ben yapmadım. Söz konusu tutarın hangi işleme bağlı olarak iade edildiği, bu “iptal işlemi” nin ne olduğu ve “bsden gelen ft” ifadesinin ne anlama geldiği konusunda tarafıma açık ve ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımda benim bilgim dışında herhangi bir işlem olup olmadığı konusunda da güvenlik açısından kontrol sağlanmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.