Ziraat Bankası Kurye Eve Uğramadan Teslim Edilmedi Bildirimiyle Mağdur Edildim

Raşit · 2025-12-12T17:12:49+03:00

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslimatını bekliyorum. 12.12.2025 tarihinde eve hiçbir kurye gelmediği halde, sanki adrese gelinmiş ve ben adreste yokmuşum gibi “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa gün boyu belirtilen adreste bulunuyordum. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Adana ili Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi 1980 Sokak No: 6/a Daire: 22’dir. Gönderiyle ilgili referans numaram 5000*******83’tür. Buna rağmen kurye eve hiç uğramadığı halde sistemde gelinmiş gibi işlem yapılması beni mağdur etmektedir. Bu durumla ilgili Kuryenet’i aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de sorunum çözülebildi. Kartımı bana getirecek kurye/d dağıtıcı personelin iletişim numarasının tarafıma verilmesini, kendisiyle doğrudan görüşerek kartımın en kısa sürede belirtilen adrese gerçekten getirilip teslim edilmesini talep ediyorum. Sistem üzerinde gerçekte yapılmayan ziyaretlerin yapılmış gibi görünmesi sorununun da incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Raşit

Hâlâ kart gelmedi ve kurye bilgileri için dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurye Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

Ziraat Bankası

506

"Teşekkürler"

Kuryenet Teslimatında Sürekli Aynı Mağduriyet: Kartım Bir Türlü Gelmiyor!

Rahile

Ziraat Bankası

801

9 Eylül'den beri Adana Çukurova Şehitler Bulvarı 79154 Sokak adresime teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Evde olduğum halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ve kargom teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde kapı zilim çalınmadı, aranmadı...

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Utkun

Ziraat Bankası

546

23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...

teslim-edilmeyen-banka-karti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

1 Destek

Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Ulaşamıyorum

Niyazi

Ziraat Bankası

254

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım için Kuryenet aracılığıyla yapılan 5000*******15 numaralı gönderim, evde olmama rağmen “19.11.2025 tarihli evde bulunamadınız” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmemiş görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır kartımı bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir teslimat ya...

evde-olmama-ragmen-banka-kartim-teslim-edilmedi-ve-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gamze

Ziraat Bankası

596

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...

1 Destek

1 Yorum