to read complaints and reviews, or file yours. 
KYK öğrenim kredisi almaktayım. Son iki aydır Ziraat Bankası hesabıma kredim yattıktan sonra, hiç kullanmadığım halde “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesintiler yapılıyor. Geçen ay 269,97 TL, bu ay ise 104,99 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Harçlık avans başvurusu yapmadım ve hesabımı kontrol ettiğimde de bu hizmeti hiç kullanmadığımı gördüm.
Herhangi bir şekilde harçlık avans kullanmadığım halde bu kesintilerin yapılmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle veya bankayla henüz iletişime geçmedim. Samsun ili Canik şubesini kullanıyorum ve bu durumun incelenerek haksız yere yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 1130.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımdan, KYK öğrenim kredim yattıktan sonra "harçlık avans tahsilatı" adı altında 1.132,39 TL tutarında bir para iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen, böyle bir kesinti yapılmasını anlamış...
Ziraat Bankası KYK kredi kartımın kredi özelliğini bir yıldan uzun süredir kapalı olarak kullanıyorum ve bu süreçte harçlık avans ya da kredi özelliğini hiç kullanmadım. Kartımı sadece banka kartı olarak kullanıyordum. 8 Ekim 2025 tarihinde hesabıma kredi yatacaktı, ancak hesabıma baktığımda “harçlı...
Hiçbir şekilde 2000 TL'lik KYK kredisine dokunmamama rağmen bu ay 25 TL harçlık avans tahsilatı adı altında kesinti yapıldı ve ben bu süre zarfında hiç o parayı kullanmamış olmama rağmen bu ay bu durumla karşılaştım. Bu konuda Ziraat Bankası'ndan çözüm istiyorum. Tek gelirim bu burs üstüne bir de ke...
Ziraat Bankası'ndan normalde harçlık avans kullanıyorum ve sonraki ay kredimden kesiliyor ancak geçtiğimiz ay Ziraat Bankası harçlık avansını kullanmamama rağmen bu ay yatan öğrenim kredimden harçlık avans tahsilatı yapıldı. Sebebini anlayamadığım bu harçlık avans kesintisi hakkında bir geri dönüş y...
Ben Ziraat Bankası'nda harçlık avans kullanıyorum. İki gün önce kredi kartı ödemesini geciktirdiğim için 'Geçici olarak harçlık avans limitiniz kapatıldı' mesajı aldım. Mesajı alır almaz ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden 24 saat sonra ise 'Harçlık avans limitiniz kullanıma kapatıldı, borcunuz yok' m...
Yorumlar