Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Harçlık Avans İçin Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı

06 Kasım 17:37
329

KYK öğrenim kredisi almaktayım. Son iki aydır Ziraat Bankası hesabıma kredim yattıktan sonra, hiç kullanmadığım halde “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesintiler yapılıyor. Geçen ay 269,97 TL, bu ay ise 104,99 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Harçlık avans başvurusu yapmadım ve hesabımı kontrol ettiğimde de bu hizmeti hiç kullanmadığımı gördüm.

Herhangi bir şekilde harçlık avans kullanmadığım halde bu kesintilerin yapılmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle veya bankayla henüz iletişime geçmedim. Samsun ili Canik şubesini kullanıyorum ve bu durumun incelenerek haksız yere yapılan kesintilerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 1130.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Kasım 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Harçlık Avans İçin Hesabımdan İzinsiz Para Kesildi

07 Ekim 03:03
1.357

10 Mayıs 2024 11:55
2.354
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

07 Temmuz 2024 10:48
382
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri