to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi İçin Alınan 13.950 TL Tahsis Ücretinin Geri Ödemesi
TR50**************************05 ve TR61**************************01 IBAN numaralı, taksitim Köroğlu Ltd. Şti. Adına kayıtlı şirket hesaplarım üzerinden 2026 yılı içerisinde Ziraat Bankası’na KOBİ kredisi başvurusunda bulundum. Kredi geri ödeme koşulları tarafıma uygun olmadığı için krediyi kullanmaktan vazgeçtim ve kredi hiç kullanılmadı.
Daha sonra şirket hesaplarımı kontrol ettiğimde KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinde 13.950 TL bakiyenin blokeli olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisi E**** Hanım ile görüştüğümde, bu tutarın kredi başvurusu nedeniyle alınan kredi tahsis ücreti olduğunu öğrendim. Krediyi hiç kullanmadığımı, bu ücretin haksız olduğunu belirterek iptal ve iade talebinde bulundum ancak iptal olmayacağı, bu tutarı ödemem gerektiği tarafıma söylendi.
Kullanmadığım bir kredi için 13.950 TL kredi tahsis ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 16.04.2026 tarihinde Kuşadası şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimde, hesabın kapatılması için toplam 14.230,98 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tarafıma söylenen bu tutarı ödeyerek ilgili şirket hesabımı kapattım.
Kullanmamış olduğum krediye istinaden tahsil edilen 14.230,98 TL’nin tamamının bireysel hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Bu yaşadığım süreç nedeniyle özellikle Kuşadası Şubesi’nin yaklaşımından ve bilgilendirme şeklinden memnun kalmadığımı, KOBİ kredisi başvurusu yapmayı düşünenlerin de bu konuda dikkatli olması gerektiğini ifade ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
KOBİ kredisi başvurusunda bulundum, kredi kullanılmadığı için tahsis ücreti olarak 13.950 TL bloke edildi. Bu ücreti haksız bulup iade talep ettim, ancak banka iade yapmayacağını söyledi. 16.04.2026 tarihinde Kuşadası şubesine giderek hesabımı kapattım ve 14.230,98 TL ödeme yaptım. Şimdi bu tutarın tamamının bireysel hesabıma iadesini istiyorum.
