to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası İzmir şubesinde “Süper Şube” müşterisiyim. 31.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Süper Şube’den çık...mak için acil olarak başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ normal şubeye geçişim sağlanmadı. Bu nedenle konut kredisi başvurusu yapamıyor ve süreci başlatamıy
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen konut sigorta poliç...esi her yıl bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Bu yenilemelerle ilgili yalnızca bilgilendirme amaçlı mesaj gönderilmekte, ancak tarafımdan açık ve yazılı bir
"Sorun hakkında bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım TOKİ kredisinde hesabım yeniden değ...erlemeye tabi tutulduğu için 15 Aralık 2025 tarihinden beri taksitlerimi öd
Ziraat Bankası’nda konut kredim üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu poli...çe nedeniyle bugün, 31.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığım anda yaklaşık 13.000 TL tutarındaki para anında çekildi ve bu şekilde durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, onayı
Ziraat Bankası Edirne Lalapaşa Şubesi’nde ekipman kredisi başvurumla ilgili yaklaşık 40 gündür hiçbir ilerleme kaydedile...miyor. 12.11.2025 tarihinden bu yana her görüştüğümde müşteri temsilcisi "bugün git, yarın gel" şeklinde oyalayıcı ifadeler kullanıyor, çoğu zaman da telefonlarıma cevap vermiyor v
Ziraat Bankası İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi dosyam, ödemelerde yaşanan aksama nedeniyle a...vukata devredildi. Yurt dışında (Rusya Federasyonu) bulunduğum için süreçte aksama oldu; ancak dosya avukata geçtikten sonra avukat ile iletişime geçerek tarafıma bildirilen borçla
Ziraat Bankası Konya Meram Şubesi üzerinden 350 bin TL tutarında, 0 faizli sağlık çalışanı kredisine başvuruda bulundum.... Başvurumu 22.12.2025 tarihinde yaptım. Şubedeki müşteri temsilcim, mobil bankacılığıma onaylamam için mesaj geleceğini, sürecin bu şekilde ilerleyeceğini söyledi; ancak aradan geç
Ziraat Bankası’ndan büyükbaş hayvancılık yatırım kredisi kullanmak için 2025 yılı Mart ayından bu yana başvuruda bulunuy...orum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Banka, babamla aynı grupta göründüğümü ve babamın geçmişte geç ödenmiş kredisi olduğu için başvuruma olumsuz dönüş yapıldığını söylüyor. Ben is
Ziraat Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurusu yaptık. Başvurumuzun durumunu yine e-Devlet üze...rinden kontrol ettiğimizde, “gelir durumu uygun değil” ifadesiyle reddedildiğini gördük ancak banka tarafından bize herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Benim şu
Ziraat Bankası Meram/Konya şubesine 23 Aralık tarihinde promosyon iadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak ba...şvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir somut geri dönüş yapılmadı; süreci şeffaf bir şekilde takip edebileceğim herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvurumun durumunu öğrenm
19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ...ancak ne müşteri temsilcisine ne de operasyon yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli belirsiz bir bekleyiş oluyor, ne sürecin ne kadar süreceği belli, ne de kredi
Ablam Hanife Yılmaz adına Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı yoluyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptık. Kredi ...başvurusu onaylandı, onaylanan tutarı ablamın hesabına aktarmak istediğimiz son aşamada uygulama kendiliğinden kapanıyordu. Aynı şifreyle tekrar giriş yapmaya çalıştığımızda intern
Ziraat Bankası Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nde konut kredisi sürecinde yaşadığım ekspertiz ücreti mağduriyetini paylaşmak i...stiyorum. Şube görevlisi, hesabımda para olmadan ekspertiz gelmeyeceğini, ekspertiz için hesabımın açılması ve para yatırılmasının ön şart olduğunu söyleyerek hesap açtı. Ben de is
Ziraat Bankası İzmir Çiğli Şubesi’nden 25.11.2021 tarihinde konut kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, k...onut kredimle bağlantılı olarak 369288042 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında toplam 18.460,16 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden a
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Mezitli şubesinden 2.000.000 TL tutarında, 61 ay vadeli konut kredisi kulland...ım. Kredi sürecinde tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan çeşitli ürünler tanımlandığını sonradan öğrendim. Konut kredisi esnasında Bireysel Emeklilik
Erzincan Refahiye Ziraat Bankası şubesinde hiçbir borcum olmamasına rağmen, uzun süredir grup işletmeden çıkışım yapılma...dığı için mağdur ediliyorum. “Sizi grup işletmesine aldık” denilerek, hayvancılık kredisi başta olmak üzere çiftçi kredilerinden yararlanmam engelleniyor. Şube ile yaptığım her gö
"Sorunumuz başvurunun yapılmasıyla çözüldü."
Ziraat Bankası İzmir Yolu Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi için 2...3 Aralık tarihinde tapudan randevu alınmak üzere gerekli belgeler Genel Müd
"İşimi hallettiler teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Honaz şubesi müşterisiyim. Konut kredisi kullanmak istediğim... için fiziki bankacılığa geçmek, yani Süper Şube hesabımın iptal edilmesini
"Çözüldü"
Ziraat Bankası Burdur Çeltikçi Şubesi üzerinden genç çiftçi kredisine başvurdum. 1600 m2 seram var, çks ve kobiks kayıtl...arım bulunuyor ve Kapalı Ortam Bitkisel Üretim Kayıt Sistemi'ne de kayıtlıyım. Buna rağmen banka sistemi hiçbir şekilde benim verilerimi otomatik olarak çekemiyor ve genç çiftçi kr
Ziraat Bankası bünyesinde online olarak açtığım “Süper Şube” hesabımı, konut kredisi kullanabilmek için fiziksel şubeye ...taşımak istedim; ancak bu süreçte bankanın sistemsel hataları ve müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kre
Ziraat Bankası Manisa Akhisar şubesinden 05/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredimin faiz oranı şu an 2,89 olara...k devam ediyor. Ziraat Bankası’nın kamuya açıkladığı 2,49 faiz oranına düşürme talebim olmasına rağmen, bu talebim şube tarafından dikkate alınmamaktadır. 18.12.2025 tarihinde fai
2020 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Şu anda hem konut kredimi kapatmak hem de evimin üzerindeki ip...oteği kaldırmak istiyorum. Ancak bu işlemleri sadece krediyi kullandığım şubeden yapabileceğim söylendi. Şu an başka bir ilde yaşıyorum ve sadece bu işlem için kredi kullandığım il
Ziraat Bankası’ndan gönderilen öğrenci kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 haftadır bana ulaştırılamıyor. İlk başta ...gönderinin yola çıktığı bilgisi verildi, hatta takip numarası da iletildi, ancak takip numarasını sorguladığımda günlerce “böyle bir gönderi yok” şeklinde bir hata aldım ve sistemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98