Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Konut Kredisi
Ziraat Bankası Konut Kredisi Faiz İndirimi Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

ID:34640181

Ziraat Bankası Konut Kredisi Faiz İndirimi Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

Ferhat

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 14:27

705

Ziraat Bankası Manisa Akhisar şubesinden 05/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredimin faiz oranı şu an 2,89 olarak devam ediyor. Ziraat Bankası’nın kamuya açıkladığı 2,49 faiz oranına düşürme talebim olmasına rağmen, bu talebim şube tarafından dikkate alınmamaktadır.

18.12.2025 tarihinde faiz indirimi talebiyle Akhisar şubesine başvurdum. Şubede görevli c. K. A isimli personel, bankalarında böyle bir faiz indirme çalışmasının olmadığını, bu işlemin yapılamayacağını kesin bir dille ifade etti. Kamuya açıklanan faiz oranı varken, mevcut müşterilerin bu imkandan yararlandırılmaması ve talebin bu şekilde net bir biçimde reddedilmesi beni mağdur etmektedir.

Konut kredimde uygulanan 2,89 faiz oranının, Ziraat Bankası’nın kamuya duyurduğu 2,49 faiz oranına indirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi Faiz Oranım Güncellenmiyor, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Gökçenur

Ziraat Bankası

12 Ekim 2025 17:51

7.835

05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Adapazarı Şubesi’nden 2,99 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sözleşmemde kredinin yeniden yapılandırılabilir olduğuna dair açık bir madde bulunuyor. Ancak son 2-3 aydır konut kredisi faiz oranları düşmesine rağmen, bankanın bana uyguladığı faiz oranınd...

konut-kredisi-faiz-oranim-guncellenmiyor-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kullandığım Konut Kredisi İçin Faiz İndirimi Hakkımın Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan

Ziraat Bankası

15 Aralık 2025 17:48

6.011

Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında Akçaburgaz/Esenyurt şubesinden yüzde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bugün itibarıyla konut kredisi faiz oranlarının yüzde 2,49’a düştüğünü öğrendim ve mevcut kredimin bu yeni orandan yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma işle...

5 Destek

8 Yorum

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

Gamze

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 15:09

5.852

Ekim 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım ve kredimi bugüne kadar düzenli, gecikmesiz şekilde ödemekteyim. 17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Üsküdar Ahmediye Meydanı Şubesi’ne giderek mevcut konut kredim için yapılandırma talebinde b...

konut-kredisi-yapilandirma-talebim-gerekcesiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

3 Destek

Konut Kredisi Faiz İndirimi İçin Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Berat

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 16:15

3.704

Ziraat Bankası Bursa Özlüce Şubesi’nden Kasım 2024 tarihinde 2,79 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Ancak şu an güncel faiz oranının 2,49’a düştüğünü gördüğüm için kredimi bu oran üzerinden yapılandırmak istiyorum. Şubedeki müşteri temsilcimle görüştüğümde, herhangi bir yapılandırma işlemi ya...

Konut Kredisi Faiz İndirimi İçin Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Konut Kredisi Faiz Yapılandırmasında Çözüm Bulamıyorum

Ali

Ziraat Bankası

17 Aralık 2025 09:42

3.827

Ziraat Bankası İzmir Çiğli Şubesi'nden Şubat 2025’te kullandığım konut kredimde, son 6 aydır yaşanan faiz yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...

konut-kredisi-faiz-yapilandirmasinda-cozum-bulamiyorum-1.jpg

3 Destek