Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kredim Kapatıldıktan Sonra Çek Defteri Nedeniyle Ticari Hesabımda Haksız Nakit Bloke Ve Maddi Zarar

profile
01 Mart 11:23
363

Ziraat Bankası Körfez şubesi ticari hesabımda, benim rızam dışında kapanmış olan kredime karşılık, kullandığım çek defteri nedeniyle nakdi bloke tutulmaktadır. Kredim 2025 Eylül ayında kapandı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu bloke kaldırılmadı ve ticari hesabımdaki tutar serbest bırakılmadı.

Şube yetkililerine ve portföy yöneticime bu bloke'nin sebebini sorduğumda sadece “kullandığınız çeke karşılık bloke” denilerek geçiştiriliyorum; nakdi olarak bu bloke'nin tutulmasının doğru olup olmadığına dair hiçbir açıklayıcı cevap alamıyorum. Genel Müdürlük ile yaptığım görüşmelerde ise yardımcı olamayacaklarını, çözümün şube tarafından sağlanacağını söylüyorlar. Bankanın web sitesi üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda da sistem şikayeti iletmiyor ve bu yolla da sonuca ulaşamıyorum.

Yaklaşık 5 aydır hesabımda TL olarak tutulan bu para, bu süre içinde döviz ve altın karşısında yaklaşık yüzde 40 oranında değer kaybetti ve ben bu nedenle ciddi zarara uğradım. Esnafım ve şu anda kredi kartı ödemelerimi yapmak, mal alımı gerçekleştirmek ve borçlarımı ödemek için nakde ihtiyacım varken, beni rahatlatacak düzeyde bir tutarın bile hâlâ bloke'de tutuluyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kapanan kredi sonrası çek defterime karşılık tutulan bu nakdi bloke'nin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın gözden geçirilerek bloke tutarının serbest bırakılmasını ve uğradığım maddi kaybın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kredim-kapatildiktan-sonra-cek-defteri-nedeniyle-ticari-hesabimda-haksiz-nakit-bloke-ve-maddi-zarar-1.jpg
01 Mart 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cafer sonuçtan memnun değil

Kredi Kartıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
16 Aralık 2025 09:48
1.868
Kredi Kartıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgilendirme Yapılmıyor

9 Günlük Gecikmede Hesabıma Haksız Bloke Konuldu

profile
27 Kasım 2025 13:39
457
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Hesabım Uzun Süredir Gerekçesiz Blokede

profile
18 Aralık 2025 17:29
839
ziraat-bankasinda-hesabim-uzun-suredir-gerekcesiz-blokede-1.docx
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri