Kampanya Koşulları Belirsiz Olduğu İçin Soundbar Hediye Alamadım

TCL 65C8L model televizyonu, 1–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olan “65C8L alanlara soundbar hediye” kampanyası kapsamında, 25.07.2026 fatura tarihli olarak Hepsiburada.com üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım; ancak bu kampanyadan faydalandırılmadım.

Kampanya koşullarıyla ilgili bilgi aldığımda, soundbar hediyesinden yararlanabilmem için ürünü mutlaka Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesi ya da mağazalarından almam gerektiği söylendi. Bu şart kampanya görsellerinde ve açıklamalarında benim görebileceğim kadar açık ve net şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kampanyaya güvenerek bu televizyonu tercih ettim ve sonrasında ekstra bir koşul öne sürülmesi adil gelmiyor.

TCL ve kampanyaya taraf olan diğer firmalardan, bu kampanya şartlarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadan geriye dönük olarak da olsa yararlandırılmayı talep ediyorum.