Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapandı

24 Kasım 13:19
320

Ziraat Bankası Bayburt Şubesi'ndeki hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda 3.000 TL limitim bulunuyordu. Bu hesaptaki borcumu tamamen ödememe rağmen, şu an internet bankacılığında kullanılabilir limitim görünmüyor ve KMH hesabım kapalı durumda.

Herhangi bir gecikme borcum olmamasına rağmen, limitimin kendiliğinden kapatılması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 10 yıllık Ziraat Bankası müşterisi olarak bu durumu kabul etmiyor, KMH hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve 3.000 TL limitimin eski haliyle tanımlanmasını talep ediyorum.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanızdaki hesabımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

24 Kasım 13:51 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

07 Aralık 20:46
218
kredili-mevduat-hesabimi-kapatamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Kredili Mevduat Hesabı Limitini Düşürme Talebime Çözüm Sunulmuyor

08 Aralık 02:16
175
kredili-mevduat-hesabi-limitini-dusurme-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri