to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Maaş Kartının Teslimatı Gecikmesi Ve Ödeme Sorunları
Ziraat Bankası’ndan maaş ve kredi kartımın birlikte yer aldığı yeni kartım, 16’sında banka tarafından Kargo Net’e teslim edildi, 17’sinde ise Kargo Net Etlik şubesine ulaştığı sistemde görülüyor. Ancak bugün 20’si olmasına rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Kargo Net Etlik şubesinin herhangi bir şube adresi bulunmadığı için gidip soramıyorum, ayrıca telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor, bağlanamıyorum. Hem maaş kartım hem de kredi kartım bu gönderide olduğu için ödemelerim gecikti ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******25.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
