to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi 9545) ile bugün itemsatis.com üzerinden 5000 TL tutarında internet alışverişi yapmak istedim. Ancak her denememde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Kartım hem aktif hem de internet alışverişine açık olmasına rağmen sadece bu işlemde sorun yaşıyorum. Kartımı diğer işlemlerde sorunsuz kullanabiliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana ilerleyen saatlerde tekrar denememi söylediler fakat tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
İşlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için kartımın ilgili işleme açılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
