Kredi Kartımda Limit Olmasına Rağmen TurkNet Faturası Ödenemiyor

Umut

Ziraat Bankası

11 Ağustos 2025 21:22

7.986

Ziraat Bankası Bankkart’ımda yeterli bakiye ve kullanılabilir kredi kartı limitim olmasına rağmen, TurkNet üzerinden ev interneti faturamı ödemeye çalışırken “kredi kartı limiti yetersiz” hatası alıyorum. Kredi kartı limitim 12.000 TL, ödemek istediğim fatura ise 700 TL tutarında. Kartımda herhangi bir bloke veya borç bulunmuyor ve başka alışverişlerde sorunsuzca ödeme yapabiliyorum. Ancak TurkNet platformunda ilk kez böyle bir hata ile karşılaştım. Hata mesajı olarak da “Değerli müşterimiz, 3688531 abone numaralı hizmetinize ait 1 adet, toplam 699,9 TL tutarındaki fatura ödemeniz kredi kartınızdan yetersiz bakiye nedeniyle tahsil edemedik. B001” uyarısı alıyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve faturamı Bankkart’ımla ödeyebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası

11 Ağustos 2025 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatoş

23 Ağustos 2025 01:39

Ziraat banka kartım da bakiyem var ama yetersiz bakiye diyor alışveriş yapamıyorum bu ne demek?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Genç Kart'ta 'Yetersiz Limit' Hatası Ve Mağduriyet

Fatmarana

Ziraat Bankası

11 Ağustos 2025 19:57

1.608

Ziraat Bankası Genç Kart'ımda yaklaşık 1830 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün 934 TL tutarındaki bir online alışveriş sırasında “yetersiz limit” hatası aldım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama ya da...

yeterli-bakiye-olmasina-ragmen-genc-kartta-yetersiz-limit-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

Bilinmeyen Para Çekim Girişimiyle Karşılaştım

Samet

Ziraat Bankası

28 Mart 2025 15:04

451

Sayın..., son 4 hanesi... Olan bankkartınız ile 719,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001 diye mesaj geliyor. Ziraat Bankası'ndan benim bilgim dışında para çekimi yapılmaya çalışılıyor. Hesabımda para olsa çekilmiş olacaktı. Yardımcı olabilir misiniz?

Ziraat Bankası Kartımla Online Alışverişlerde Sürekli Ödeme Alınmıyor!

Merve

Ziraat Bankası

14 Ekim 2025 08:37

2.153

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım (son dört hane: 6975) ile yaklaşık 1 aydır hiçbir online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, farklı sitelerde defalarca denememe rağmen “ödeme alınmıyor” uyarısı alıyorum. K...

ziraat-bankasi-kartimla-online-alisverislerde-surekli-odeme-alinmiyor-1-wZt7.jpg

1 Destek