Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim edilmedi.
Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise 5000******57 numaralı kargomun takip numarasını doğru girdiğim halde sistem numaranın yanlış olduğunu söyleyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Her aradığımda aynı durum yaşanıyor ve Kuryenet tarafında canlı olarak görüşebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyor, randevu veremiyor ve sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum.
Kuryenet’in hem teslimat sürecini şeffaf ve hızlı bir şekilde yeniden düzenlemesini hem de Ziraat Bankası kredi kartımı en kısa sürede, bekletilmeden adresime teslim etmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Kuryenet tarafından tarafıma net, yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme

Kuryenet Adana Sarıçam acentesi tarafından getirilecek olan 5000*******57 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartı kargom, 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu ve Kuryenet takip sisteminde 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim edilmedi.
Buna rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma “Tarafınıza uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir.” şeklinde SMS gönderildi. Oysa belirtilen gün ve saat aralığında adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Ziraat Bankası kredi kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildiği halde 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartın kuryeye teslim edildiği tarih 12 Kasım olarak görünüyor ancak bugün hâlâ kart elime geçmedi. Gönderi takip numaram 5000*******19 ve kartımın Konya Karapınar’da teslim edilmesi ge...
Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın iptal edilmesinin ardından yeni kart başvurusu yaptım ve teslimat adresim Mücahitler Mah. 52088 numaralı Sk. No:8 Kat:3 Daire:12 Can Apt. Olarak belirtildi. Kuryenet firması tarafından Salı günü arandım, o ...
Ziraat Bankası Kategorileri
- Altın 356
- Banka Kartı 5.348
- Bankkart Classic 381
- Bankkart Combo 209
- Bankkart Genç 3.335
- Bankkart Platinum 396
- Başak Kart 130
- BES 118
- Bonus Kart 5
- Çek 25
- Dijital Kredi 209
- Dolar 182
- Döviz 157
- E Cüzdan 40
- EFT 796
- Ekspertiz 42
- Euro 178
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 313
- Fatura Ödeme 553
- Fon 73
- Gold Kart 196
- Harcama İtirazı 1.310
- Harç Ödeme 287
- Harçlık Avans 1.677
- Havale 797
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.052
- HGS 140
- Hisse 174
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 33
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 849
- Kredi 5.398
- Kredi Kartı 7.452
- Kredili Mevduat Hesabı 1.357
- Kurye 1.371
- KYK Ödemeleri 691
- Maaş 896
- Mastercard 117
- Maximum Kart 9
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 129
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 842
- NFC 309
- Numara Güncelleme 293
- Operatör Değişikliği 313
- Öğrenci Kredisi 24
- Para Çekme 1.654
- Para Yatırma 3.211
- Pos 742
- Promosyon 1.127
- Sanal Kart 151
- Sınav 83
- Sigorta 1.788
- Sim Kart Bloke 553
- Sosyal Yardım Parası 86
- Swift 280
- Şifre 1.178
- Tarım Kredisi 95
- Taşıt Kredisi 69
- Temassız Ödeme 199
- Troy Kart 833
- Vadeli Hesap 306
- Virman 84
Yorumlar