Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim edilmedi.
Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise 5000******57 numaralı kargomun takip numarasını doğru girdiğim halde sistem numaranın yanlış olduğunu söyleyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Her aradığımda aynı durum yaşanıyor ve Kuryenet tarafında canlı olarak görüşebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyor, randevu veremiyor ve sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum.
Kuryenet’in hem teslimat sürecini şeffaf ve hızlı bir şekilde yeniden düzenlemesini hem de Ziraat Bankası kredi kartımı en kısa sürede, bekletilmeden adresime teslim etmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Kuryenet tarafından tarafıma net, yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme

Kuryenet Adana Sarıçam acentesi tarafından getirilecek olan 5000*******57 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartı kargom, 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu ve Kuryenet takip sisteminde 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim edilmedi.
Buna rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma “Tarafınıza uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir.” şeklinde SMS gönderildi. Oysa belirtilen gün ve saat aralığında adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Ziraat Bankası kredi kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildiği halde 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartın kuryeye teslim edildiği tarih 12 Kasım olarak görünüyor ancak bugün hâlâ kart elime geçmedi. Gönderi takip numaram 5000*******19 ve kartımın Konya Karapınar’da teslim edilmesi ge...
Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın iptal edilmesinin ardından yeni kart başvurusu yaptım ve teslimat adresim Mücahitler Mah. 52088 numaralı Sk. No:8 Kat:3 Daire:12 Can Apt. Olarak belirtildi. Kuryenet firması tarafından Salı günü arandım, o ...
-
Altın 352
-
Banka Kartı 4.984
-
Bankkart Classic 331
-
Bankkart Combo 188
-
Bankkart Genç 3.502
-
Bankkart Platinum 303
-
Başak Kart 135
-
BES 133
-
Bonus Kart 4
-
Çek 29
-
Dijital Kredi 245
-
Dolar 186
-
Döviz 165
-
E Cüzdan 39
-
EFT 775
-
Ekspertiz 67
-
Euro 161
-
Faizsiz Kredi 39
-
FAST 271
-
Fatura Ödeme 504
-
Fon 67
-
Gold Kart 121
-
Harcama İtirazı 1.202
-
Harç Ödeme 353
-
Harçlık Avans 1.508
-
Havale 730
-
Hayvancılık Kredisi 30
-
Hesap 6.095
-
HGS 103
-
Hisse 167
-
İkramiye 5
-
Kent Kart 1
-
Kira Yardımı 33
-
Kiralık Kasa 87
-
Konut Kredisi 944
-
Kredi 6.332
-
Kredi Kartı 8.023
-
Kredili Mevduat Hesabı 1.153
-
Kurye 1.349
-
KYK Ödemeleri 819
-
Maaş 899
-
Mastercard 108
-
Maximum Kart 9
-
Mevduat Faiz Oranı 18
-
Mevduat Hesabı 142
-
MTV Ödeme 47
-
Nakit Avans 979
-
NFC 329
-
Numara Güncelleme 287
-
Operatör Değişikliği 333
-
Öğrenci Kredisi 26
-
Para Çekme 1.443
-
Para Yatırma 2.951
-
Pos 709
-
Promosyon 1.218
-
Sanal Kart 142
-
Sınav 90
-
Sigorta 1.511
-
Sim Kart Bloke 629
-
Sosyal Yardım Parası 85
-
Swift 278
-
Şifre 1.194
-
Tarım Kredisi 103
-
Taşıt Kredisi 92
-
Temassız Ödeme 247
-
Troy Kart 751
-
Vadeli Hesap 288
-
Virman 93
Yorumlar