to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın tesliminden sorumlu olan Kuryenet firması, kartımı 12 gündür bana ulaştırmadı. 2 Aralık’ta başlayan süreçte kartımın 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait 5000*******86 numaralı takip kaydı bulunuyor.
Bu gecikme nedeniyle kredi kartı ödemelerim aksadı, bazı üyeliklerim iptal oldu ve kart borcumun faizi her geçen gün artıyor. Kuryenet ve Ziraat Bankası tarafında görüştüğüm hiçbir müşteri temsilcisi sorunu çözemedi, sadece oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme nedeniyle oluşan gecikme faizlerinin ve iptal olan üyeliklerimden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
3 Kasım’da Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartım 6 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün itibariyle, aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve kartımın ev adresime getirilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecini Kuryenet’in int...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım 14 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 18 Kasım’da Kuryenet görevlisi adr...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildiği halde 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartın kuryeye teslim edildiği tarih 12 Kasım olarak görünüyor ancak bugün hâlâ kart elime geçmedi. Gönderi takip numaram 5000*******19 ve kartımın Konya Karapınar’da teslim edilmesi ge...
Yorumlar