to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şifresi Blokajı Nedeniyle Faiz Mağduriyeti Ve Şubeye Ulaşamama
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresi yaklaşık 3 haftadır bloke olduğu için kartım kapandı ve bu süreçte borcumu ödeyemediğim için faize sokuldum. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitmem fiilen çok zor, buna rağmen işlemler için sürekli şubeye yönlendiriliyorum.
0850 ile başlayan Ziraat Bankası çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak her seferinde sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyor, ödeyemediğim için de faiz mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın şubesiz, uzaktan işlemle tekrar açılmasını ve borcumu hemen ödeyebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hem kartımın açılmasını hem de bu süreçte işleyen faizin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
