to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın şifresi yaklaşık 3 haftadır bloke olduğu için kartım kapandı ve bu süreçte borcumu ödeyemediğim için faize sokuldum. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitmem fiilen çok zor, buna rağmen işlemler için sürekli şubeye yönlendiriliyorum.
0850 ile başlayan Ziraat Bankası çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak her seferinde sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kartım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyor, ödeyemediğim için de faiz mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın şubesiz, uzaktan işlemle tekrar açılmasını ve borcumu hemen ödeyebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hem kartımın açılmasını hem de bu süreçte işleyen faizin gözden geçirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık 3 gün önce bloke oldu. O günden beri kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu konuda destek almak istiyorum. Şifremi açtırmak ve bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. De...
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...
Ziraat Bankası’nda 4 yılı aşkın süredir müşteriyim; ancak son günlerde yaşadığım müşteri hizmetleri problemi beni gerçekten zor durumda bırakıyor. Üç gündür acil bir işim olduğu için 444’lü ve 0850’li numaralardan defalarca arama yaptım, amacım sadece unuttuğum şifremi müşteri temsilcisi aracılığıyl...
Kartımın şifresi bloke oldu ve biz burada dağ başındayız. 3 saat oldu hala Ziraat Bankası'nın müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli ses yanıt veriyor ve hep aynı cevap geliyor. Acilen bu işe bir çözüm bulunması gerekiyor, aksi takdirde hesaplarımı boşaltıp başka bir banka hesabına geçiş yapac...
Yorumlar