to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde maaşım hesabıma yatar yatmaz, hesabımdan otomatik olarak Bank...kart Platinum kredi kartı ödemesi çekildi ve bu işlemin hemen ardından kredi kartı limitim düşürüldü. Maaşıma henüz hiç dokunamadan, maaş tutarım kredi kartı borcuna ve limit düşür
Ziraat Bankkart Platinum VISA kredi (5380) kartımdan 01.11.2025 tarihinde yansıtılan 353 TL yıllık kart ücretinin, aşağı...da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini rica ederim. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hes...ap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı 11.09.2024 tarihinde Uşak Eşme Şubesi’nden, hesap açılışı sırasında almıştım. Kredi kartı aidatının haksız bir kesinti olduğun
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı... kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı için hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde adıma kart çıkarıldığı...nı 08.12.2025 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Kart henüz aktif edilmemiş olmasına rağmen sürekli teslimat bilgisi SMS’leri almaktayım. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için sabah
Ziraat Bankası’na ait 5479 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde hesabıma 353 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL tutarındaki 353
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir m...üşteriyim. 2025 Kasım ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında... kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini tale
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1880 ile biten World Platinum kredi kartımdan 294 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesi...nti yapılmıştır. Kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullandığım ve 5742 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma, 1 A...ralık 2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımla geçinen biri olarak, kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapıl
17 Kasım’da Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Platinum Trot kartımdan (son 4 hanesi 1645) bilgim ve onayım olmadan Paycell ü...zerinden 6.705 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmış ve kredi kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu yüzden işlemlere aç
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 20 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 355 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesilen 355 TL aidat tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarih...inde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f
25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Zara.com üzerinden 28.299 TL... tutarında bir alışveriş yapılmış. Ziraat Bankası tarafından aranarak bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı sorulduğunda işlemi kesinlikle benim yapmadığımı belirttim. Buna rağ
Ziraat Bankası’ndan 14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Platinum Visa kredi kartı için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmes...ine rağmen mobil uygulamada hâlâ "Basımda kartınız yok" ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "Başvurunuz var, bekleniyor" denilerek süreçle ilgili net bi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak k...ullanmama rağmen 8414 ile biten kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı anlaşmalar dahilinde aidatsız olarak si
"Teşekkür ederim kartım geldi"
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan, 23 Kasım 2025 sabah saat 01:55’te Microsoft. Store. Msbi adlı firma tara...fından 5.199,99 TL tutarında onaysız bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada bende olmasına rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama veya kod SMS’i gelmeden bu işlem g
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı borcum nedeniyle KYK tarafından hesabıma yatırılan 6.000 TL’ye Altıntaş Kütahya şube...sinde bloke konuldu ve parama ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde İzmir Menderes şubesinin numarası verildi, ancak iki gündür kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda i
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım borcundan dolayı kapatılmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu kapattı...m ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem internet bankacılığı hem
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2-3 aydır kartımı teslim alamıyorum. İlk te...slimat sırasında kurye, hakaret vari bir üslup kullandığı için kartı teslim almadım. Sonrasında tekrar getirileceği söylendi, bu kez evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek te
Ziraat Bankası’ndan Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum üzerinden bir haftadan fazla zaman geçtiği halde k...artım hâlâ teslim edilmedi. Kartımın teslimat adresi olarak evimi belirtmiştim. Teslimat süresi uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve başka bir işlem yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98