to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstremde kart aidatı ad...ı altında 462 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için 6
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu... aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 98,95 TL tutarın...da “ekstre masrafı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart nu...maram 5309 ile başlayıp 7200 ile bitmektedir. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.09.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yine 1.02.
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
09/01/2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı ile, yurt... dışında faaliyet gösteren Evapdl unvanlı üye iş yerinden, internet üzerind
2 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0505********36 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Ziraat Bankas...ı genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Ziraat Bankası kredi kartı Platinum kartımda biriken çip paralarımı kullanmam için kartıma aktaracağını söyleyerek beni yönlendirdi. O sırada
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bireysel Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kart limitim...i hiçbir şekilde artıramıyorum, yaptığım her başvuru sistem tarafından reddediliyor. Gelirimi belgeleyerek başvurmak istediğimde ise şahıs şirketi olduğum için, üzerinde yıllık ver
Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi...ğini ekstre üzerinde gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Bankası Bankkart Platinum VISA kredi kartım
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 20 Şubat tarihinde 353 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın hiçbir ekstra özel...liği olmamasına rağmen bu ücreti görmek beni oldukça şaşırttı. Çağrı merkezini arayıp, hem bu kartı iptal etmek istediğimi hem de bana aidatsız bir kredi kartı gönderilmesini tale
Ziraat Bankası’na ait, 2012 yılından beri kullanmakta olduğum Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde eks...treme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (sonu 3639 ile biten kart) ekstresinde 26.01.2026 tarihinde 353 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık rızam olmadan otomatik olarak tahsil edildi. Tüketici K
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 5.540 TL tutarında harcama yapıldığını g...ördüm. Sanal kart kullanmama ve kartı hiçbir yerde kaydetmememe rağmen, bu işlemler güvenlik kontrolü olmadan, şifre sorulmadan gerçekleşiyor ve tüm risk müşteriye yıkılıyor. Benz
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi müşterisiyim. En az 7 yıldır bu kartı, 8 yıldan uzun süredir de bireysel kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllık harcamalarım milyon li
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 18 Şubat 2026 tarihinde 6.452,53 TL tutarında vergi (kamu ödemesi...) peşin işlem gerçekleştirdim. 28 Şubat 2026 tarihine kadar bu tür peşin ödemelerin faizsiz 4 taksit yapılacağı kampanya bulunmasına rağmen, yaptığım bu peşin harcama sonradan taks
"Sorunum aynı gün akşamı çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda kısıtlama olmasına r...ağmen sistemde kartım aktif görünüyor. 16.02.2026 tarihinde kart borcumu ta
"Teşekkür ederim."
T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait Platinum kredi kartımın (8226 ile biten) ...16.01.2026 tarihli dönem ekstresinde, 2023 ve 2024 yıllarına ait olduğu bel
06/02/2026 tarihinde saat 19:44’te, sonu 2885 ile biten Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Viagogo... Event Tickets adlı firma tarafından, bilgim ve onayım dışında 336,37 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulama kodu gelmemişt
14.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bana herhangi bir onay mesajı gelmeden 6.850 TL tutarında izi...nsiz işlem yapıldı. Güvenlik zafiyeti nedeniyle kartımı kapatmak zorunda kaldım ve kartım hem kredi kartı hem banka kartı olarak tanımlı olduğu için hesap kartımı da kullanamaz hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
