to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 7687 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuru
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.07.2026 kesim tarihli ekstreme 462 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken şubedeki görevli, kartın aidatlı olduğunu ancak bizi aradığınız takdirde bu ücreti halledeceklerini, yani iade alabile
Ziraat Bankası Platinum Visa kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıl...dır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesiyle SMS gönderd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı güvenlik sebebiyle kapattıktan sonra, bilgim ve onayım dışında tarafım...a Platinum kart gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra, 24 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatın iade edilebilmesi için her ay 50.000 TL
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 450 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak altı ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebil
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, yüklü bir miktarda vergi ödemesi yapmadan önce özellikle taksitlendirme imkânlarını... öğrenmek için aradım. Vergi ve benzeri ödemelerde, ödeme yapıldıktan sonra harcamanın 4 takside ücretsiz olarak bölünebildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, 18.06.2026 tar
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası Platinum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sist...em sürekli olarak “Başvurunuz değerlendirilememiş olup en yakın şubeye bekleriz.” uyarısını veriyor. Aynı başvuruyu iki defa yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. B
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahs...il edilmiştir. Mayıs dönemi ekstreme yansıyan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime doğrudan ret cevabı verildi. Görüşme sırasında, bu aidatın iade
02.06.2026 tarihinde sonu 9331 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden ...Amasya’daki tapu işlemlerim için 41.000 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 82.000 TL tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında internet bankacılığı ekranında bana herhangi bi
Ziraat Bankası’na ait Banka Kart Platinum kredi kartımın gecikmiş borcunun asgarisini ödememe rağmen kartım tekrar kulla...nıma açılmadı. Çok uzun bir gecikme sürem olmamasına rağmen kartım mayıs ayının sonuna doğru hemen kapatıldı. Mobil uygulamada, belirli bir tutar ödendiğinde kartın tekrar açılacağ
Ziraat Bankası tarafından Milli Eğitim Bakanlığı kapsamında maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla tarafıma Bankkart P...latinum Visa kredi kartı/maaş kartı birlikte tanımlı olacak şekilde verilmiştir. Bu kart, maaş ödemeleri için tahsis edilmiş olmasına rağmen, kartı uzun süredir aktif olarak kullan
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum VISA kredi kartımı kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 353... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tar
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olan bir kamu görevlisiyim. Herhangi başka bir bankada ne kredi kartım ne de kredim bu...lunmuyor. Bankkart Platinum kredi kartımın tüm ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, hesap kesim tarihinden en geç bir gün içinde kart borcumu tamamen kapatıyorum. Buna rağm
Ziraat Bankası a. Ş. Mersin Anamur şubesi müşterisiyim. Yıllardır kullandığım ve ilk başvuruda özellikle aidatsız olarak... talep ettiğim kredi kartım, sonrasında kartın son kullanma tarihi dolunca yenilendi ve Bankkart Platinum Troy kart olarak kullanılmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı ku
Ziraat Bankası’na ait sonu 8620 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 14.05.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altında... 462 TL yansıtılmıştır. Bu işlemden 20.05.2026 Çarşamba günü haberdar oldum ve kartımdan kesilen bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücretin ancak ha
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tapu harcı ve döner serm...aye ödemesi yaptım. İki kez 30.000 TL tapu harcı ve iki kez de 5.000 TL döner sermaye olmak üzere yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirdim. Bu tür işlemlere sonradan taksit uygulana
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 390 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kartı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka nezdinde itiraz kaydı oluştur
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 4411 ile biten) 03.05.2025 tarihinde 462 TL yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak tarafıma Platinum kredi kartı çıkarıldı. Aynı bankada konut... kredim, BES’im, hayat sigortam, konut sigortam ve kredi kartı üzerinden düzenli harcamalarım olmasına rağmen, bu karta Mayıs 2026 döneminde yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu dur
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın ekstresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kre...di kartı ekstrem 15.05.2026 tarihinde kesiliyor. Ben de 15.05.2026 günü mobil bankacılıktan ekstre borcumu 19.776 TL olarak görüntüledim ve ödeyebileceğim tutar bu olduğu için harc
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve ardından yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum. An
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 07.05.2026 tarihinde kuryeye ...teslim edildiği sistemde açıkça görünmesine rağmen kartım hala elime ulaşma
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum ve bu süre içinde bir kez bile kart değiştir...mediğim halde her yıl kart aidatı kesildiğini bugün ekstreye yansıyan 462 TL’lik ücretle fark etmiş oldum. Daha önceki kesintiler gözümden kaçmış, ancak kamu bankası olmasına rağme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 462 TL kart ai...datı kesildi. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeye rağmen bu bedelin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
