Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sebile sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitimin Açıklanamayan Azalması

profile
11 Mart 20:27
201

Ziraat Bankası kredi kartıma ait alışveriş limitimde 9 Mart’ta yaklaşık 13.500 TL civarında kullanılabilir limit görünüyordu. Ertesi sabah tekrar kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen alışveriş limitimin tamamen kaybolduğunu ve limitimin olmadığını fark ettim.

Kredi kartı ekstremi ve işlem geçmişimi detaylı şekilde kontrol ettim, bu tutarla ilgili herhangi bir harcama, provizyon veya kayıtlı işlem bulunmuyor. Herhangi bir taksit, blokaj veya bekleyen işlem de görünmediği halde limitim azalmış durumda.

Bu konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak onlar da sistemlerinde bu kaybı göremediklerini söylediler ve somut bir açıklama yapılmadı. Şu an neye istinaden limitimin düştüğünü, bu 13.000 TL civarındaki tutarın nereye gittiğini bilmeden kartımı kullanamıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, kredi kartı alışveriş limitindeki bu kaybın detaylı şekilde incelenmesini, limitimin neden düştüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir azalma söz konusuysa yaklaşık 13.000 TL’lik limitin yeniden kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

kredi-karti-limitimin-aciklanamayan-azalmasi-2.jpg
kredi-karti-limitimin-aciklanamayan-azalmasi-1.jpg
11 Mart 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sebile
Sebile
13 Mart 17:02

Devletimin bankası bana çözüm sunamıyor bankaya gittim biz göremiyoruz diyorlar müşteri temsilcisi ni arıyorum biz göremiyoruz diyorlar bende göremiyorum kredi kartımın detaylarını kim görecek peki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limitimin Aniden 50.000 TL’ye Düşmesi Ve İşlem Kısıtının Giderilmesi

profile
19 Ocak 19:14
763
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Ekstrenizde 41.024,63 TL Artı Bakiye Hatalı Olarak Tahsil Edildi

profile
26 Şubat 15:40
200
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim 6 Aydır Sistemden Onay Alamıyor

profile
03 Aralık 2025 13:53
1.141

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Açık Neden Olmadan Reddedildi

profile
18 Ocak 15:02
613
ziraat-bankasi-kredi-karti-limit-artisi-acik-neden-olmadan-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri