Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kapandıktan Sonra Yanlış Borç Yansıtılması Ve Kanuni Takip Sorunu

profile
07 Nisan 18:04
92

Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımı 25.08.2025 tarihinde yaklaşık 17.000 TL olan borcumu tamamen ödeyerek kullanıma kapattım. Kartımı kapattıktan sonra herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen kredi kartıma 70 TL tutarında bir borç yansıtıldığını sonradan öğrendim. Ağustos ayından kasım ayına kadar Ziraat hesabıma giriş yapamadığım için bu borcu fark edemedim.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatı verdirdim ve 70 TL’lik bu borcu 15.11.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen, bu süre zarfında açık bir borcum bulunduğunu düşünmediğim halde 25.03.2026 tarihinde kanuni takibe alındığımı öğrendim. Kart borcumu kapatmış ve üzerine yansıtılan 70 TL’lik tutarı da ödemiş olmama rağmen kanuni takibe alınmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İlgili tarihlerde yaptığım ödemelere dair dekontlarım mevcuttur. Herhangi bir borç bildirimim yapılmadan ve asıl borcumu kapatmış olmama rağmen kanuni takibe alınmamın hata olduğunu düşünüyor, hakkımda başlatılan kanuni takibin ve buna bağlı tüm olumsuz kayıtların silinmesini, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Çıkan Haksız 3.750 TL Borç

profile
09 Mart 22:41
180

Kapatılan Kartta Hâlâ Asgari Borç Görüntülenmesi Ve İletişim Sorunu

profile
21 Mart 11:36
290
kapatilan-kartta-hala-asgari-borc-goruntulenmesi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

Tam Ödeme Sonrası Yanlış Borç Ve İptal Talebi

profile
12 Ocak 13:32
523
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Yasal Takipte Görünüyorum

profile
16 Şubat 16:26
845

Ziraat Bankası Borç Kapatılmasına Rağmen Kanuni Takip Kaydım Silinmedi

profile
17 Aralık 2025 19:51
133
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri