to read complaints and reviews, or file yours.Markasız Bal Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Fest Danışmanlık firmasından 2 Nisan tarihinde Artvin Şavşat 5 kg süzme petek bal siparişi verdik, ürün 7 Nisan’da tarafımıza ulaştı. Ancak kargoyu açtığımızda gelen balın isimsiz, markasız ve üzerinde hiçbir etiket ve açıklama olmayan bir ürün olduğunu gördük. Ürünün üzerinde firma ya da üretici bilgisi bulunmadığı için ne aldığımızı bilmeden tüketmek zorunda bırakılıyoruz.
Sipariş verirken özellikle Artvin Şavşat balı talep etmemize rağmen bu şekilde markasız ve güvensiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürün, Keçiören / Ankara’dan Aras Kargo ile tarafımıza gönderilmiştir ve gönderici firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası ya da muhatap bulamıyorum.
Talebim, en kısa sürede gerçekten sipariş verdiğimiz Artvin Şavşat 5 kg süzme petek balının gönderilmesi, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasıdır. İletişim numarası olmayan, markasız ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Fest Danışmanlık firmasından 2 Nisan tarihinde Artvin Şavşat 5 kg süzme petek bal siparişi verdik, ürün 7 Nisan’da tarafımıza ulaştı. Ancak kargoyu açtığımızda gelen balın isimsiz, markasız ve üzerinde hiçbir etiket ve açıklama olmayan bir ürün olduğunu gördük. Ürünün üzerinde firma ya da üretici bilgisi bulunmadığı için ne aldığımızı bilmeden tüketmek zorunda bırakılıyoruz.
Sipariş verirken özellikle Artvin Şavşat balı talep etmemize rağmen bu şekilde markasız ve güvensiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürün, Keçiören / Ankara’dan Aras Kargo ile tarafımıza gönderilmiştir ve gönderici firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası ya da muhatap bulamıyorum.
Talebim, en kısa sürede gerçekten sipariş verdiğimiz Artvin Şavşat 5 kg süzme petek balının gönderilmesi, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasıdır. İletişim numarası olmayan, markasız ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
