to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İptali Sonrası 12 Bin TL Blokajının Kaldırılması Talebi
28.01.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ziraat Bankası şubesinden, banka kart lira / promosyon liralarımı kullanabilmek için kredi kartı aldım. Kredi kartı işlemi yapılırken, hesabımdaki 12.000 TL tutara bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımdaki 10.000 TL tutarındaki banka kart lirayı / promosyonu kullandım ve ardından kredi kartımı iptal ettirip kapattım.
Kredi kartımı kapatmama rağmen hesabımdaki 12.000 TL’lik blokaj hâlâ kaldırılmadığı için kendi paramı kullanamıyorum. İlgili hesabım TR41**************************02 IBAN numarası üzerindedir.
Ziraat Bankası’ndan, kredi kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen devam eden 12.000 TL’lik blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımdaki parayı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
