Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İşlemi İçin Geri Dönüş Sorunu

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İşlemi İçin Geri Dönüş Sorunu
02 Eylül 14:43
795

Ziraat Bankası Gürsu Şubesi’ne kredi kartı borcumun yapılandırılması için ulaşmaya çalışıyorum. Çalıştığım için kendi şubeme gidemiyorum, bu nedenle iş yerime en yakın başka bir şubeye başvurduğumda işlemin dijital kod ile yapılabileceği ve kendi şubemle iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Bugün sabah saatlerinden beri Gürsu Şubesi’ni defalarca telefonla aradım, e-posta gönderdim ve sesli mesaj bıraktım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca genel merkezi aradığımda da üç kez Gürsu Şubesi’ne bağlandım, fakat yine telefona bakan olmadı.

Bankkart Genç kredi kartı borcumun yapılandırılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

02 Eylül 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Borç Yapılandırmam Gecikiyor!

Buğra
16 Ağustos 12:48
2.682

Şubeye Gitmeden Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Melih
08 Ekim 21:00
2.266

Borç Bitti, Kartım Hâlâ Kapalı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Şeymanur
16 Eylül 18:15
554

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Yardım İstiyorum

Yaren
03 Ekim 23:13
1.463
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri