to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım (**5469) için 54.000 TL tutarında borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma sunulan faiz oranının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şubeye giderek detaylı bilgi almak istedim fakat verilen yanıt tatmin edici değildi ve yapılandırma ücretinin yüksekliği nedeniyle işlemi gerçekleştirmeden ayrıldım.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) belirlediği %3.11 faiz oranının uygulanmasını ve yapılandırma koşullarının bu orana göre güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Eylül tarihinde Şikayetvar.com üzerinden Ziraat Bankası’na kredi kartım (Bankkart, son dört hanesi 5469) ile ilgili bir şikayet oluşturdum. Banka tarafıma yalnızca yazılı bir cevap verdi, ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, tarafıma borcumun tamamını isteyen bir mesaj gönderildi.
Balıkesir Altıeylül şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak bana, kredi kartı borcumun yalnızca %5,39 faiz oranı ile yapılandırılabileceği söylendi. Oysa BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Toplam 54.000 TL borcum için bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
12 Eylül’den bu yana 48 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yapılandırmanın yasal faiz oranı ile yapılmasını bekliyorum.
Ağustos 2025’ten itibaren Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulundum. Toplam 197.000 TL borcum bulunmakta ve kartım hâlâ açık, aktif olarak kullanılmaktadır. Hem şubeye giderek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandırma talebimi ilettim. Ancak tar...
10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararı kapsamında, bu ay gecikmeye düşen kredi kartı borcumu yapılandırmak üzere 20 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne başvurdum. Ancak tarafıma, ilgili karar gereği sunulması gereken %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma imkânı tanı...
25 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Merkez Ziraat Bankası şubesinde, Bankkart kredi kartı borcumun BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. Madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Kararda açıkça belirtilen “Karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumun...
Ziraat Bankasından aldığım 4938 numaralı kredi kartımın 179.000 TL olan borcumun asgarisini ödeyemediğim için 23.06.2025 tarihinde kredi kartımın borçlarının yapılandırılması için bankaya başvuru yaptım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun 26.09.2024 tarih ve 10972 sayılı kararını 1. Maddesi...
Ziraat Bankası İstanbul Gazi Mahallesi Şubesi’nde bulunan kredi kartıma ait yaklaşık 180.000 TL borcumun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Kararda açıkça belirtilen “Karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumun...
Yorumlar