to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurum Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Bankası Kırkağaç Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın akıbetini öğrenmek için bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Genel müşteri hizmetlerini de aradım fakat kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gitme imkanım olmadığı için sadece telefonla iletişim kurabiliyorum.
Kırkağaç Şubesi’ne ulaşmakta yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın durumu hakkında bilgi verilmesini ve şube ile iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
