to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
Ziraat Bankası tarafından, hiçbir talebim ve rızam olmaksızın adıma kredi k...artı ve Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. 21 Mayıs ta
Ziraat Bankası’nda daha önce konut kredisi kullanıp borcunu tamamen kapattığım evimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan y...eniden DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Poliçe, 29 Mayıs başlangıç tarihli DASK sigortası kesilecek şekilde sistemde görünmektedir. Konut kredisi borcum bittiği ve banka l
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı t...ek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’nın internet şubesi ve mobil uygulamasında bu ürün ekranda görünmüyor ve
Ziraat Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin son taksitini zamanında ödemek ve krediyi tamamen kapatmak istiyorum. Ancak Ziraat... mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeye başvurmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve mobil üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Kredimin son ö
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret...i 20 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidatın iade edilmeyeceğ
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabım, bilgim dışında açılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece şube tara...fından kapatılabileceği söylendi. Şube personeli bilerek kapatmıyor; kredili mevduat hesabımın gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcimin de değişmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Gemlik Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin ödemelerini tamamen bitirmeme rağmen, aradan en az ...4 ay geçmesine karşın evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Krediyi kapattığım tarihten kısa süre sonra şubeye başvurduğumda, ipoteğin kaldırılacağı, bu sürecin yaklaşık bir
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı kredi kartımda bir dönemlik gecikme olduğu için hesabım anında eksi bakiyeye geçirilm...iş ve bu durum ana hesaplarıma da yansıtılmış durumda. KYK bursum bu kartıma yatıyor, bursum yatar yatmaz harçlık avanstan kesim yapıldı ancak buna rağmen ana hesabım hâlâ 5.400 TL
Ziraat Bankası’ndan kullandığım tarımsal krediyi 2023 yılı Aralık ayında tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra Man...isa ili Saruhanlı Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcisini aradım ve tapu üzerindeki ipoteğin kaldırılması için durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, gerekli yazıyı yazarak ipote
"Şikayetime konu olan durum düzeltildi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki konut kredimi kapattıktan sonra bana konut kredime bağ...lı sigorta poliçemin yenilenmeyeceği bilgisi verildi. Ancak 13.04.2026 tari
Ziraat Bankası kredi kartımdan emekli olmama rağmen kart aidatı alınmasına tepki göstermek için yazıyorum. Emekli olarak... 23.000 TL maaş alıyoruz, buna rağmen emekli müşterilerden yıllık kart aidatı talep edilmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Maaşımı artık başka bir bankadan alsam da Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Şubat ayında 48 ay vade ile yapılandırdım ve bu yapılandırma ...kapsamında şu ana kadar 3 taksit ödedim. Kalan borcumu toplu ödeme yaparak, dilediğim zaman erken kapatmak istiyorum. Nisan ayında bu talebimle birlikte önce banka şubesine başvur
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kre...disini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda tanımlı nakit avans hakkım, herhangi bir bildirim yapılmadan bir anda kapatı...ldı. 21 Nisan olan son ödeme tarihimde asgarisini ödeyememiştim, fakat daha sonra Ziraat Mobil üzerinden “26 Nisan’da asgariyi ödeyince nakit avansınız açılacaktır” şeklinde bildir
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için “ilk kredi kartınıza 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıld...ım, harcamalarımı da Eylül 2025’te kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde yaptım. Kampanyada kartı bir yıl içinde kapatmama şartı olduğunu sonradan öğrendim, ancak üzerinden
Kartal Soğanlık Ziraat Bankası şubesindeki temsilcime ulaşamadım. Mail ile durumumu anlattım, kredisini kapattığım evimi...n ipotek kaldırma işleminin aciliyetle yapılmasını talep ediyorum. Şube müdür yardımcısına operatör bağladığı halde ulaşılamadı; durumu hızlandırırsanız memnun olurum.
3 yıl önce Ziraat Bankası’ndan araç kredisi kullandım. Bu nedenle ilgili borç kadar aracıma rehin kondu. Son taksitini i...se 03.04.2026 tarihinde ödedim. Araştırdığımda normalde rehinin otomatik olarak kalktığını gördüm. Ancak ayın 26’sına gelmiş olmamıza rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ar
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattırdığım kredi k...artımdan işlem geçmiş, ben de bu işlem için şikayet oluşturup borcu ödedim. Ancak bu kez faizi görünmediği için 1,99 TL gibi bir tutarın kaldığı, bu yüzden kartın kapatılamadığı sö
"Teşekkürler"
Sağlık Bakanlığı personeli olarak Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde görev ya...pmaktayım ve maaşımı Ziraat Bankası aracılığıyla almaktayım. Ankara Etlik Z
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
