to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabım Bilgim Dışında Açıldı, Şube Kapatmayı Reddetti
20 Mayıs 08:11233
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabım, bilgim dışında açılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece şube tarafından kapatılabileceği söylendi. Şube personeli bilerek kapatmıyor; kredili mevduat hesabımın gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcimin de değişmesini istiyorum.
20 Mayıs 08:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
