to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki konut kredisi hesabımın taksitini iki gündür ödeyemiyorum. Hesabımda sigorta ödemesi ile birlikte taksiti karşılayacak kadar limit olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor. Kredimle ilgilenen müşteri temsilcim C**** Bey’in ödemeyi yapması gerektiği söylendi.
İki gündür müşteri temsilcimi, bankayı, şubeyi ve müşteri hizmetlerini ayrı ayrı defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde C**** Bey’e ulaşılamıyor. Görüştüğüm diğer yetkililer ise sistemden bir şey göremediklerini, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını ve mutlaka müşteri temsilcimin ödeme yapması gerektiğini söylüyor.
Bu süreçte konut kredisi taksitim ödenemedi ve tamamen bankanın iç işleyişi ve müşteri temsilcime ulaşılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konut kredisi taksidimin derhal ödenerek hesabıma yansıtılmasını ve bu kadar zor ulaşılan, süreci yönetemeyen müşteri temsilcimin değiştirilerek tarafıma gerçekten ulaşılabilir, sorumluluğunu yerine getiren yeni bir müşteri temsilcisi atanmasını talep ediyorum.
Süper şube müşterisi olarak normal şubeden normal hesap açamıyorum. Süper şube müşterisiyim. Bankanızdan konut kredisi kullanmak istiyorum. Fakat süper şube hesabım Alaybey şubesine devredilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin ne zaman sonuçlanacağını bilemediklerini söylediler. Konut...
Konut kredi taksit tutarını hesap hesabıma yatırmama rağmen. Taksit tutarının tamamı çekilmemiş. 50 TL'lik gibi bir rakam çekilmiş. Kredim tam bir aydır gecikmeye düşmüş. Bu ay taksiti geldi şimdi. Onun için de taksit tutarını yatırdım. Ancak yine çekmemiş. Hesabımın üzerine bloke konulmuş banka tar...
Ziraat Bankası, konut kredisi ödemem bitmesine rağmen, cebren DASK sigortası yaptı. Şubeye gidip iptali için dilekçe yazmama rağmen, merkez tarafından iptal talebim reddedildi. Tepki olarak hesabımı kapatmak istedim. Bu sefer de devam eden DASK sigortası olduğu sebep gösterilerek hesabımı kapatmadıl...
Ziraat Bankası'na her ay ev kredisi için hesabıma para yatırdığım halde, ana para gecikme faiz tutarı altında iki ay boyunca aynı tutarda para kesilmiş ve hesabımı eksiye düşürmüşler. Bu nasıl bir iş, anlamıyorum. Müşteri temsilcileri de gerekli bilgilendirmeyi yapmıyor.
Ziraat Bankası Süper Şube Mobil hesabımı iptal ettirip normal hesaba geçmek istiyorum. Konut kredisi başvurusu yapmam gerektiği için bu işlemi talep ettim. Yaklaşık 1-2 gündür bu geçişin gerçekleşmesini bekliyorum. TR78**************************03 numaralı hesabımla ilgili olarak şubeye gidip başvur...
Altın 352 
Banka Kartı 4.984 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.492 Bankkart Platinum 301 
Başak Kart 134 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 504 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 728 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.350 
Kredi Kartı 8.024 
Kredili Mevduat Hesabı 1.149 
Kurye 1.353 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.438 
Para Yatırma 2.940 
Pos 706 
Promosyon 1.216 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.506 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar