Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Başvurusu Sonrası Ücret Kesildi, 4 Gündür Yanıt Alamıyorum

Konut Kredisi Başvurusu Sonrası Ücret Kesildi, 4 Gündür Yanıt Alamıyorum
10 Kasım 22:23
280

Ziraat Bankası Gümüşpala İzmir şubesi üzerinden yaptığım konut kredisi başvurum için 5555_bys25328443 referans numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Başvurum sırasında 40.000 TL başvuru ücreti kesildi. Ancak başvurumu yapalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir çözüm ya da yanıt alamadım. Hem başvurumun durumu hem de kesilen ücretle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve başvuru ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

10 Kasım 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurahman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Ücret Çekilmesi

20 Ekim 23:28
557

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Borç Yapılandırmam Gecikiyor!

16 Ağustos 12:48
2.745
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ücreti Kesildi

14 Eylül 22:52
198
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri