to read complaints and reviews, or file yours.KKB Kaydının Haksız İşlenmesi Ve Kredi Kullanamama Sorunu
Ziraat Bankası Malatya Pütürge şubesi nezdinde bulunan 345-73298986-5004 numaralı kredi mevduat hesabımla ilgili olarak, icralık bir durumum olmamasına ve yapılandırma sürecindeyken herhangi bir olumsuz bildirim almamama rağmen, 12.11.2025 tarihinde idari/kanuni takip olarak KKB sistemine kayıt düşülmüş. Bu süreç başlamadan önce de banka tarafından ne telefonla ne de mesajla bana ulaşılıp bir çözüm yolu sunulmamış, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, TAO’ya geçişle ilgili bilgi sahibi olmadıklarını söyleyip net bir açıklama yapamadılar. 16.03.2026 tarihi itibarıyla borcum tamamen kapanmış olmasına rağmen, şu anda maaş bankam da dahil olmak üzere hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. Borcumun olmamasına ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen KKB kaydım yüzünden mağdur edilmiş durumdayım.
Borçlarımı kapatmış olmama rağmen devam eden bu olumsuz kaydın incelenerek düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm idari/kanuni takip kaydının kaldırılmasını ve kredi kullanamama durumumun ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
