to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Salihli/Manisa şubesinde bugün velim ile birlikte adıma çocuk hesabı açtırdım ve Bankkart teslim aldım. Ancak kartı detaylı incelediğimde kart üzerinde ne çip olduğunu ne de ismimin yazdığını fark ettim. Kartın kişiselleştirilmemiş ve çipsiz olması beni güvensiz ve eksik hissettirdi.
Ayrıca şubede mobil veya internet bankacılığı açtırmak istediğimde 18 yaş altına bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Fakat benimle aynı yaşta olan arkadaşlarım farklı şubelerden Ziraat üzerinden mobil bankacılık kullanabiliyor, bu nedenle uygulamanın şubeden şubeye değişmesi ve bana kapatılması adil gelmiyor.
Kartımın üzerinde ismim yazan ve çipli bir kart ile değiştirilmesini ve yaşım uygunsa, velim onayıyla birlikte mobil bankacılık kullanımımın da açılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olmama rağmen hesabım veli onayıyla açıldı ve daha önce uzun süre boyunca mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak Haziran 2025’ten beri uygulamaya girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamadım. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sistem, her seferinde yaşım nedeniyle doğrulamayı tamamlamadı ve giriş yapamadım. Bu sorun üzerine Ziraat şubesini a...
Şaka gibisin Ziraat Bankası. 18 yaş altı insanlar olarak bir bankada mobil bankacılığım olması benim hakkım gerçekten, ama maalesef şubelerine gidince bile kartımın chip hatasıyla ilgilenmediler; ayrıca kartımdaki bakiyeyi SMS ile öğrenemiyorum. Bu durum çok duyarsızca. Gerçekten başka bankalar için...
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu içi...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Yorumlar