to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası cep şubesine bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “geçici sürey...le hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Ayrıca bankanın pos cihazları da çalışmadığı için kartla ödeme ve tahsilat işlemlerimde
**Ziraat Bankası'nda Kurumsal Kimlik ve Hizmet Kalitesinde Ciddi Bozulma** Ziraat Bankası'nın farklı şubelerinde yapt...ığım gözlemler neticesinde, bankacılık sektöründe bulunması gereken kurumsal disiplin, temsil anlayışı ve müşteri iletişim standartlarının bazı şubelerde ciddi şekilde zayıfladığın
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Tarsus Şubesi nezdindeki hesabıma yaklaşık bir aydır, hatta daha da uzun süredir mobil bankacılık üzerind...en hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyoru
"ATM arızasını giderdiğiniz için teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde saat 23:52 civarında Jojobet adlı paralı oyun/bahis sitesine Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT il...e 250 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunda alıcı olarak Medine Yıkar, Salihli/Manisa şubesi görünüyor. Buna rağmen ne yatırdığım tutar hesabıma geçti ne de herhangi bir hizmet aldım
Ziraat Bankası Salihli/Manisa şubesinde bugün velim ile birlikte adıma çocuk hesabı açtırdım ve Bankkart teslim aldım. A...ncak kartı detaylı incelediğimde kart üzerinde ne çip olduğunu ne de ismimin yazdığını fark ettim. Kartın kişiselleştirilmemiş ve çipsiz olması beni güvensiz ve eksik hissettirdi.
Bugün Konya Selçuklu Nalçacı Ziraat Bankası şubesine gittim ve sıra almama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Buna... rağmen çalışanlar işlemlerimle ilgilenmek yerine ellerinde telefonla vakit geçiriyor, müşterilere gerekli özeni göstermiyordu. Üstelik Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olmamıza
"Yapmayın böyle devlet bankası diye bu kadar yavaş olöak zorunda değil"
Şanlıurfa'da oturuyorum. Malatya şubesinde hesabım olduğu için işlemlerimi Malatya şubesiyle görüşerek yapmam gerekiyor.... İki gün üst üste aramama rağmen ya operatör hizmet vermiyor deniyor ya da operatör müsait değil. İki gün boyunca her saat başı aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım
Erzurum'un karayazı ilçesinde kuyumcu olarak hizmet veriyoruz. Bulunduğumuz ilçede yıllardır yalnızca Ziraat bankası faa...liyet gösteriyor. Ancak bankada hiçbir işleme yetki yok; döviz almak istiyoruz, döviz yok, tl almak istiyoruz, tl yok. Bunlara alıştık fakat yedi aydır çözülmeyen para transferleri
Ziraat Bankası Manisa Yunus Emre şubesine 28.07.2025 tarihinde, gün içerisinde yaptığım 7 adet aramam santral tarafından... yapılandırma birimine aktarıldı fakat yapılandırma birimi telefonlara cevap vermiyor. Yapmak istediğim işlem acil. Gün içerisinde görüşme sağlamam gerekiyor. Fakat il dışında oldu
Ziraat Bankası Zafer Çarşısı Şubesi Merkez/Çorum aracılığıyla kullanmış old...uğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafı
Kocaeli ili Darıca ilçesi Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi, Çamlık Parkı üzerindeki Ziraat ATM'si 4 gündür çalışmıyo...r. Ne kart takabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz; sadece QR kod ile işlem yapılabiliyor. Ben PTT kartı ile işlem yapamıyorum. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, sebebini bilmediğim bir nedenle elektrik faturası ödemesi yapamıyorum. Müşter...i temsilcileri ise konuyla ilgili bir bilgi vermiyor ve çözüm sunmak yerine başka yollardan ödeme yapmamı öneriyor. Uygulamada herhangi bir giriş engeliyle de karşılaşabilirim gibi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, sebebini bilmediğim bir nedenle elektrik faturası ödemesi yapamıyorum. Müşter...i temsilcileri ise konuyla ilgili bir bilgi vermiyor ve çözüm sunmak yerine başka yollardan ödeme yapmamı öneriyor. Uygulamada herhangi bir giriş engeliyle de karşılaşabilirim gibi
Bugün tam on defa Ziraat Bankası Van Edremit İpekyolu şubelerini aradım müşteri temsilcisine bağlanmak için. Telefona bi...le cevap verilmiyor. Bu nasıl hizmet. Kredi kartımızın borcu bir gün bile gecikse işlem yapan banka telefona cevap verip bilgi vermiyor. Bankanın bir müdürü yok sanırım. Böyle hizm
Çorum Uğurludağ İlçesi Yeniyapan Köyünde Çiftçilik yapmaktayım. Eşimin emekliliği nedeniyle Babadan kalma yerlerimizi ek...ip biçiyoruz. Benim sıkıntım Devletimin bizlere (kadın çiftçi ) Tanıdığı ve sunduğu imkanlardan Faydalanamıyorum. Uğurludağ z. Bankası Çalışanları Keyfi davrandıklarını düşünüyorum
Ziraat Bankası 4440000 ve 08502580000 müşteri hizmet numaraları, dijital asistan dışında canlı müşteri temsilcisi hizmet...i vermiyor. Örneğin, hesapta günlük EFT limiti 250.000 TL, halbuki diğer bankalarda 1.500.000 TL. Bunu sormak için müşteri temsilcisine ulaşmak tamamen imkansız. Ziraat Bankası bir
Ziraat Kredi Kartı Limit Artış Sorunu Ziraat bankkart kredi kartında limit artışı yapmak bu kadar zor ve imkansız olmama...lı. Her başvurum reddediliyor, sürekli olarak red alıyorum. Yasal mevzuat gereği gelirin 4 katı kuralına göre de alabilmem lazım ama vermiyor ki daha yakın zamanda 2 kat fazla idi
Ticari hesabıma müşterimden gelen para hesapta görünmüyor. Nedenini öğrenmek için Cuma'dan beri şubeye ulaşmaya çalışıyo...rum. Asla kimse telefona cevap vermiyor. Sesli mesaj bıraktım 2 ayrı banka çalışanına dönen olmadı. Call center üzerinden ulaşmaya çalıştım, gün içinde sizi ararlar dediler ama ara
Ziraat Bankası-Gayrettepe Şubesi sözlü ve yazılı olarak iletmeme rağmen kendileri tarafından rızam olmadan her yıl yenil...eyip hesabımdan para çektikleri Ziraat Özel Konut Sigortasını ısrarla iptal etmiyor. Zorunlu diye dayatıyor. Kredi kullanırken size bilgi verildi diyor. Verilmedi bilgi. Özel olan
Merhaba, Adım Bilal K*******, Ziraat Bankası İstanbul, Aksaray ticari şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 3 haftadır internet ...bankacılığına giremiyorum ve her girmeye çalıştığımda bu mesaj çıkıyor (İnternet bankacılığı hizmet veremiyoruz, lütfen şubenize başvurunuz). Müşteri hizmetleri ile konuştum, herha
Ziraat Bankası çağrı merkezi ne işe yarıyor gerçekten merak ediyorum. 20 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için uğra...şıp saçma sapan bir sesli yanıt sistemi ile bir işlemi 5 kez yaparak bağlanıyorum. Bankanızdan kullanmış olduğum konut kredisinin kredi sözleşme numarasını öğrenmek istediğimi söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
