to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla Ocak 2026 döneminde 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Hesap kesim tarihini birkaç gün kaçırdığımı sonradan fark ettim; ancak kredi kartı borcumun otomatik ödeme talimatı ile ödenmesi için daha önce mobil uygulama üzerinden talimat vermiştim. Buna rağmen, yalnızca 5 günlük gecikme için ekstrede gördüğüm tutarlar beni şaşırttı.
1.000 TL olan borcum, yaklaşık 5 günlük gecikme sonunda faizle birlikte 1.250 TL’ye çıkmış görünüyor. Ekstrede 110 TL “yaşam sigortası”, 30 TL vergi, 20 TL damga vergisi ve 5 günlük faiz gibi kalemler yansıtıldığını fark ettim. Kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüksek ve detaylı masraf çıkarılmasını, özellikle de otomatik ödeme talimatım varken bu şekilde birikmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşam sigortası ve diğer ek masrafların hangi sözleşme ve onaya dayanarak tahsil edildiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, haksız ve aşırı olduğunu düşündüğüm bu tutarların iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa bir gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir yükümlülük altına sokulmuş olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) hesabımdan bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapıldığını 7 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kapital Artırma Hayat Sigorta tutarı adı altında 2.052,06 TL ve KMH Hayat Sigorta tutarı adı altında 3.129,46 TL olmak...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum “tamamı ödenecek” şeklinde otomatik ödeme talimatı verilmiş. 25 Kasım tarihinde fark ettiğimde hesabımdan kredi kartına 1.500 TL çekilmiş, hesabım eksi bakiyeye düşmüş ve buna rağmen kredi kartı bo...
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında hayat sigortası ücreti kesildiğini fark ettim. 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.785 TL tutarında hayat sigortası primi çekilmiş görünüyor. Bu kesintinin büyük ihtimalle kredili mevduat hesabımla ilişkili olduğunu düşünüyorum ancak tarafıma bu konud...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum ek hesabımdan 16.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 592,98 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında bir kesinti yapıldı. Daha önce de benzer adlarla ufak tutarlı kesintiler olmuştu; ancak bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum ve hiçbirine...
Yorumlar