Kırıkkale Ziraat Bankası Şubesinde 1.800 TL Masraf Talebi Ve Saygısız Müdür Yardımcısı

20.02.2026 tarihinde saat 11.00–11.45 aralığında Kırıkkale Merkez Ziraat Bankası şubesine kendi hesabıma 500.000 TL yatırmak için gittim. İşlem için başvurduğumda, şube müdür yardımcısı m** k*** isimli personel benden “masraf” adı altında 1.800 TL talep etti. Ben de başka hiçbir bankada ve banka çalışanında böyle bir uygulama ile karşılaşmadığımı, sadece kendi hesabıma para yatırmak istediğimi söylediğim halde, ya bu tutarı keseceklerini ya da paramı yatırmayacaklarını belirtti.

Ben 1.800 TL’lik bu ücreti kabul etmediğimi ilettiğimde, ilgili kişi bu kez bana “Almıyoruz paranı, git başka yere yatır, senin paranı yatırmıyoruz, yatırmam” şeklinde ifadeler kullanarak saygısız ve hakaret içerikli bir üslup takınmış, kendi hesabıma para yatırma talebimi reddetmiş ve fiilen beni şubeden kovmuştur.

Devlet bankası statüsündeki Ziraat Bankası’nın bir müdür yardımcısının bu şekilde davranmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu olay nedeniyle Ziraat Bankası nezdinde ve hukuki yollardan şikayetçi olduğumu, gerekli adli ve idari süreçleri başlattığımı ve başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Ziraat Bankası’ndan, Kırıkkale Merkez Şubesi Müdür Yardımcısı m**t k** hakkında görevini kötüye kullanma ve müşteriyle saygısız, tehditkar tutum sergilemesi sebebiyle derhal idari işlem yapılmasını, konuyla ilgili inceleme başlatılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.