to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kolej Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında başlayan DASK ödemelerine ilişkin olarak, kre...dimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan haksız bir çekim yapılmıştır. 01.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 5405***59 numaralı poliçe içi
2 Ocak Salı günü saat 18.13–18.14 civarında Ziraat Bankası Buca Koop Meydan ATM'sinden vadesiz hesabıma 40.000 TL yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “40.000 TL’nin tamamı banka tarafından alıkonulmuştur” şeklinde bir bildirim çıktı ve para adeta yok oldu. Ne hesabıma giriş ne de çıkış hare
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’indeki Ziraat Bankası şubesinde görev yapan a*** Hanım’ın işlemi nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Annemin ölüm aylığı hesabıma yattıktan sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde bu aylığın tamamına, Ziraat Bankası’na olan kredi borcuma istinaden bloke konuldu. Toplam yaklaşı
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla, Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi 1183 Sokak Osmanlı ...Sitesi Blok 8 No:6 adresindeki dairem için 29.06.2025 tarihinde konut sigortası düzenlenmiş olduğunu fark ettim. Poliçe numarası 449334221 olan bu sigorta, benim talebim ve açık on
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram ...altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 99 TL tutarında “Mokaunited... TRT Genel Ankara” açıklamalı bir çekim yapılmaktadır. Bu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim veya abonelik başvurum bulunmamaktadır. Şu ana kadar bu izinsiz çekimlerle ilgil
Ziraat Bankası hesabımdan “pos bakım ücreti” adı altında 900 TL kesildiğini bugün fark ettim. Yazarkasa pos cihazını zat...en kendim satın aldım ve bakımını da kendim yapıyorum. Buna rağmen ayrıca bakım ücreti alınmasını, üzerine bir de pos komisyonu kesilirken bu tür bir masrafın yansıtılmasını son de
Ziraat Bankası bireysel hesabımdan 1 Ocak 2026 tarihinde “İnttkkkrt internet” açıklamasıyla 722,50 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını fark ettim. İnternetle ilgili böyle bir hizmet kullanmıyorum ve almadığım bir hizmetin ücretinin hesabımdan çekilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Ben dilsiz old
Yaklaşık 2 yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı olarak kullandığım, sonu 3428 ile biten kartıma bağlı 3517 ile bite...n Başak kredi kartımdan, 18.12.2025 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonrasında mobil banka
Ziraat Bankası Samsun Havza şubesinden yaklaşık 9 yıldır emekli maaşımı alıyorum ve sürekli farklı kesintilerle mağdur e...diliyorum. Bugün maaşım yattıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde “km tahsilatı riskli para kesimi” adı altında 775 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem
Ziraat Bankası’na yatan yetim maaşımda, 2026 Ocak ayında hesabıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Normalde almam ger...eken 6.866,64 TL yerine 6.807,23 TL yatırılmış ve arada 59,41 TL tutarında bir fark oluşmuştur. Bu farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, hesap hareketlerim
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5004 ile biten hesabımdan, “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altınd...a bilgim dışında 3535 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kartım yalnızca hesap kartı olup, herhangi bir alışveriş borcum bulunmamaktadır. Ayrıca, maaşım yatırıldığınd
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemel...erimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır düz
"Yaşadığım yerde bulunan Ziraat Bankası müşteri temsilcim hemen aradığım andan itibaren yardımcı olup işlemini çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda konut kredim üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu poli...çe nedeniyle bugün, 31.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığım anda yaklaşık 13.000 TL tutarındaki para anında çekildi ve bu şekilde durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, onayı
Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde 16.12.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “avantajlı bankacılı...k paketi 6 aylık” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak işlem tarihinden 3 gün sonra haberim oldu. Bilg
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı
"Banka yetkilimle görüştüm ve sorunu şu anlık çözdüm ve 40 euro olan ödemem tarafıma geldi. Şu anlık bir başka durum söz konusu değildir. Yeni bir durum olursa güncelleme yaparım. Ancak yetkili sayesinde çözüme ulaştık"
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım SWİFT işlemlerine ilişkin olarak konuyu C...İMER’e de şikayet etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen bankadan hâlâ tatmin edi
Ziraat Bankası’nda Konya Meram ilçesindeki şubeniz üzerinden açılan vadesiz maaş hesabımda yaklaşık 2 aydır bloke bulunm...aktadır. Er ve erbaş maaşlarında yasal olarak bloke ve kesinti yapılamamasına rağmen, hesabıma banka tarafından kredili ürün gerekçesiyle bloke konulduğunu görüyorum. Blokenin ned
Ziraat Bankası Kastamonu şubesinde bulunan hesabıma yatan emekli maaşıma, bugün saat 12.00 civarında 6.181,67 TL tutarın...da kısmi bloke konuldu. Emekli maaşım yatar yatmaz bu kesinti yapılmış olup, bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kredi kartı borcumla ilgili olduğunu görüyorum ancak
Ziraat Bankası İzmir Çiğli Şubesi’nden 25.11.2021 tarihinde konut kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, k...onut kredimle bağlantılı olarak 369288042 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında toplam 18.460,16 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden a
Ziraat Bankası Çakmak şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 2025 yılı içinde her zaman erken ödememe rağmen, erken ...ödeme tutarı dışında ayrıca faiz tahsil edildi. Erken ödeme nedeniyle alınan yasal kesinti hariç, ekstra faiz alınmasını adil bulmuyorum. Krediye ait numaram 5917**37-5002’dir. Er
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3924 ile biten Troy kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 170 TL... tutarında “kart aidat ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücreti kabul etmediğim halde kart aidatı yansıtılmasını kabul etmi
Ziraat Bankası’nda uzun yıllardır kullandığım, hesap açılışı sırasında tarafıma verilen Gold kredi kartımdan bugüne kada...r hiçbir şekilde kart aidatı alınmazken, Aralık 2025 döneminde ilk kez 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8073, bağlı olduğum şube ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
