to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kartım henüz bana ulaşmadı ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca (en az 20 kez) aramama rağmen, kartım blokeli olduğu gerekçesiyle çağrı merkezi otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada da hesabım görünmüyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok.
Bu konuda acil olarak aranmak ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
Ziraat Bankası internet bankacılığım bloke oldu. Müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumu gidermeye çalışıyorum ancak beni sürekli sesli yanıt sistemine bağlıyor ve sorunum asla çözülmüyor. Sabahtan beri uğraşıyorum, bıktım artık. Bu kadar zor olmamalı. Lütfen en kısa sürede sorunumu giderin, çok mağd...
Ziraat Bankası kartlarıma bloke koydu. Mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum." özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız diyor. Müşteri hizmetleri detaylı bilgi vermiyor. Saatlerdir hesabım blokeli durumda kaç defa deniyorum olmadı. Lütfen ilgilenin Lütfen çözü...
Ziraat Bankkart kartım olmasına rağmen 'hesabınız bulunamadı' diyor ve aradığımda da 'sim kartınız bloke olduğu için işlem yapılamıyor' deyip yüzüme kapatıyor. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de bize yardımcı olabilecek bir çağrı merkezi var. Şu müşteri hizmetlerine bağlanmayı kolaylaştı...
Ziraat Bankası kartım geçici olarak bloke edildi. Şubeye gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, fakat kartım bloke olduğu için arayamıyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen acil yardıma ihtiyacım var, hemen destek olun.
Yorumlar